Cum te putem ajuta?

Nu. Îți descrii marketplace-ul într-o frază, alegi dintre șase site-uri complete, apoi retușezi textele, fotografiile, culorile și secțiunile cu un clic sau cerându-i asistentului.

Un marketplace întreg: site-ul public cu căutare și fișe, spațiul clienților tăi, spațiul vânzătorilor sau prestatorilor tăi și panoul de administrare, de unde moderezi și urmărești totul.

Un marketplace adevărat, gata de folosit. Fiecare site are conturi pentru clienți și vânzători, anunțuri, căutare și hartă, rezervări sau cereri, plăți online în propriul tău cont Stripe, mesagerie, e-mailuri automate, panou de administrare, statistici și copii de siguranță. Noi îl găzduim și îl întreținem pentru tine: nu ai nimic de programat. Poți încerca totul înainte să plătești, inclusiv spațiul clientului și panoul de administrare.

Două idei și zece retușuri sunt gratuite la înscriere, o singură dată de persoană și fără card; după aceea, IA se plătește cu credite, fără abonament. Plătești și când publici: 39 € fără TVA pe lună și 2 % din vânzările online la Lansare, 149 € fără TVA pe lună și 1 % la Pro, 349 € fără TVA pe lună și 0,5 % la Creștere – mulțumit sau banii înapoi, 14 zile.

Pentru că serviciul devine mai bun în fiecare săptămână: apar funcții noi, iar altele se șlefuiesc pornind de la părerile tale. Pe durata versiunii beta, plățile funcționează în modul de test, atât abonamentele, cât și vânzările marketplace-ului tău: poți încerca totul, până la publicare, fără ca vreun card să fie debitat. O observație, o idee? Scrie-ne din pagina de contact.

Da, o mică cotă din ce plătesc clienții tăi online: 2 % la Lansare, 1 % la Pro, 0,5 % la Creștere, nimic la Companie. Nimic din cereri și nimic din ce încasezi offline. Banii ajung în propriul tău cont Stripe; cota noastră se facturează o dată pe lună.

La ce plătesc clienții tăi online pe marketplace-ul tău: 2 % la Lansare, 1 % la Pro, 0,5 % la Creștere, nimic la Companie. Rambursările se scad; taxele de livrare, cererile și ce încasezi offline nu se iau în calcul.

La începutul fiecărei luni, pe o factură separată de abonament: cota din vânzările lunii anterioare, încasată prin aceeași metodă de plată. Situația detaliată o găsești în contul tău. Pe durata versiunii beta, plățile sunt în modul de test și nu se facturează nimic: cota începe în luna deschiderii pentru public.

Lansare ca să îți testezi piața, Pro ca să devii o marcă: până la trei nume de domeniu, e-mailurile tale trimise de pe domeniul tău, fără mențiunea „Powered by”, și 10 administratori în loc de 2. La plata lunară, peste 11.000 € vânzări online pe lună, Pro iese în plus mai ieftin; peste 40.000 €, Creștere, cu 25 administratori și asistență prioritară. La plata anuală, de la aproximativ 9.167 € și 33.333 €.

Planificat La Pro: software-ul tău conectat și fluxuri către portaluri și instrumentele tale.

Tu, ca peste tot: banii din vânzări ajung în propriul tău cont Stripe, care își reține comisioanele de plată după tariful său. Cota noastră nu se adaugă niciodată la prețul plătit de clienții tăi.

Da. Planurile noastre se adresează profesioniștilor; la prețurile afișate se adaugă TVA-ul francez, sau se aplică taxarea inversă pentru o firmă stabilită în altă țară a Uniunii.

Pentru munca inteligenței artificiale: o idee nouă (20 de credite), șase propuneri noi (10), un retuș cerut asistentului, făcut mereu de Claude Opus 5.5 (2), o fotografie. Două idei și zece retușuri sunt gratuite la înscriere, o singură dată de persoană și pentru cel mult trei conturi pe zi de pe aceeași conexiune la internet. Când cota gratuită a zilei, comună tuturor conturilor, se epuizează, ideile și retușurile tale gratuite așteaptă până a doua zi; până atunci, o idee sau un retuș se plătește cu credite. Creditele se cumpără imediat ce ai contul, fără abonament; fiecare acțiune își arată prețul înainte de a porni, iar o acțiune eșuată îți este returnată. Creditele incluse într-o lună rămân valabile și luna următoare.

Planificat Logoul, videoclipul de bun venit și articolele, prin IA.

Da, în limitele unei utilizări rezonabile, descrise în condițiile noastre de vânzare: anunțurile nu au limită, iar 40.000 de e-mailuri pe lună calendaristică (ora UTC) sunt incluse în planurile Lansare, Pro și Creștere. Peste acestea, nimic nu se oprește; depășirea, numărată pe fiecare tranșă începută de 1.000 e-mailuri, nu se facturează în prezent: orice tarif este afișat sub planuri pe pagina de prețuri și anunțat clienților prin e-mail cu cel puțin treizeci de zile înainte de aplicare. Nimic nu se limitează fără un preaviz scris de treizeci de zile.

Planurile Lansare, Pro și Creștere lunare se pot anula oricând, cu efect de la sfârșitul lunii plătite. La plata anuală, plătești zece luni pentru douăsprezece. Planul Companie se semnează pe bază de ofertă, pentru un an ferm, cu excepția unei alte durate convenite; apoi continuă cu un preaviz de trei luni.

Da. Treci la un plan superior când vrei, iar diferența se calculează proporțional. Trecerea la un plan inferior produce efecte la sfârșitul perioadei plătite; înainte de a confirma, vezi ce se schimbă și de la ce dată. Pentru Companie, scrie-ne.

Mulțumit sau banii înapoi, 14 zile: la primul tău abonament, „Cere rambursarea”, în Plan și facturi, îți dă înapoi prima plată timp de 14 zile, fără justificare. Abonamentul se oprește, iar site-ul tău trece offline, cu datele păstrate cel puțin treizeci de zile. O singură dată pe cont și pe card; nu se aplică nici planului Companie, nici unui abonament care și-a schimbat planul între timp, nici taxelor pe vânzări, creditelor IA sau opțiunilor: detaliile sunt în condițiile noastre de vânzare. Crearea rămâne gratuită, fără card.

Încă nu. Cu un abonament lunar, poți renunța oricând, cu efect la sfârșitul lunii plătite.

Planificat Pauza unui abonament lunar, cel mult șase luni pe an: un mesaj de revenire pe site-ul tău, nicio altă comandă sau rezervare, datele, fotografiile și domeniul tău păstrate.

La Lansare și Pro, prin tichet din contul tău, cu răspuns în cel mult 48 de ore lucrătoare (de luni până vineri). La Creștere, cu prioritate, cu un prim răspuns în cel mult 24 de ore lucrătoare. La Companie, pe WhatsApp și prin tichet, 7 zile din 7, între 9 și 20 (ora Parisului), cu un prim răspuns în cel mult 4 ore în acest interval.

Da, începând cu planul Pro. Cu planul Lansare, marketplace-ul tău este online la o adresă .marketplacefactory.app.

Da. La orice plan, încarci un fișier (CSV sau Excel) în panoul de administrare.

Planificat La Pro, 1.000 de anunțuri actualizate din software-ul tău: fluxul lui citit în fiecare oră sau un punct de acces securizat; programele de pe listă, de conectat dinainte.

Da. La orice plan, produsele tale de vânzare, cu excepția vehiculelor cu motor și a imobilelor, pleacă spre Google, Facebook și Instagram, prin conturile tale Merchant Center și Meta și conform regulilor lor, întâi cele publicate cel mai recent: până la 1.000 pe platformă la Lansare; la Pro, la Creștere și la Companie, mai multe, în limita unui fișier comprimat de 4 MB pe platformă. Ofertele tale de muncă pot apărea pe Google for Jobs, conform regulilor sale.

Planificat La Pro, 1.000 de anunțuri spre portaluri, abonamentele lor în sarcina ta.

Da, ca opțiune a planului Companie: codul marketplace-ului tău, cu funcțiile domeniului său, fără Studio și fără generator. Prețul său este stabilit pe bază de ofertă, plătit în avans. Mentenanța este opțională, pentru 20 % din acest preț pe an, fără angajament. Scrie-ne.

În Uniunea Europeană: API-ul, baza de date și fișierele rulează la Amazon Web Services, în Stockholm, Suedia. Aplicația este livrată de Vercel, a cărui rețea globală aduce paginile mai aproape de fiecare vizitator, cu funcțiile sale în Stockholm, lângă API. Plățile trec prin Stripe, e-mailurile prin Brevo; inteligența artificială prin Anthropic și Google, care primesc doar ce cere sarcina, niciodată datele contului sau ale plăților tale. Aceste date îți aparțin: exportul este inclus în toate planurile. Lista completă a subcontractanților, și locul în care prelucrează fiecare, se află în politica de confidențialitate.

Da, oricând: sunt ale tale. „Exportă datele mele”, din contul tău, îți oferă anunțurile, comenzile, clienții, plățile și mesajele în tabele care se deschid în Excel, iar fotografiile într-o arhivă. Dacă anulezi, marketplace-ul tău trece offline la finalul perioadei plătite, iar exportul rămâne deschis treizeci de zile.