Hoe kunnen we je helpen?

Nee. Je beschrijft je marketplace in één zin, kiest uit zes complete sites en schaaft daarna de teksten, foto’s, kleuren en secties bij met een klik of door het aan de assistent te vragen.

Een hele marketplace: de openbare site met zoeken en advertenties, de omgeving van je klanten, de omgeving van je verkopers of dienstverleners, en de backoffice waar je alles modereert en volgt.

Een echte marketplace, klaar voor gebruik. Elke site heeft accounts voor klanten en verkopers, advertenties, zoeken en een kaart, boekingen of aanvragen, online betalingen op je eigen Stripe-account, berichten, automatische e-mails, een backoffice, statistieken en back-ups. Wij hosten en onderhouden hem voor je: je hoeft niets te programmeren. Je kunt alles proberen voordat je betaalt, klantomgeving en backoffice inbegrepen.

Twee ideeën en tien aanpassingen zijn gratis bij je aanmelding, eenmaal per persoon en zonder creditcard; daarna betaal je de AI met credits, zonder abonnement. Je betaalt ook wanneer je live gaat: € 39 excl. btw per maand en 2 % van je onlineverkopen bij Start, € 149 excl. btw per maand en 1 % bij Pro, € 349 excl. btw per maand en 0,5 % bij Growth — 14 dagen niet goed, geld terug.

Omdat de dienst elke week beter wordt: er komen nieuwe functies bij en andere worden verfijnd op basis van jouw feedback. Tijdens de bèta draaien betalingen in testmodus, zowel de abonnementen als de verkopen van je marketplace: je kunt alles uitproberen, tot en met live gaan, zonder dat er een kaart wordt belast. Een opmerking, een idee? Schrijf ons via de contactpagina.

Ja, een klein deel van wat je klanten online betalen: 2% bij Start, 1% bij Pro, 0,5% bij Growth, niets bij Enterprise. Niets op aanvragen en niets op wat je offline ontvangt. Het geld komt op je eigen Stripe-account; ons deel wordt één keer per maand gefactureerd.

Over wat je klanten online betalen op je marketplace: 2% bij Start, 1% bij Pro, 0,5% bij Growth, niets bij Enterprise. Terugbetalingen worden afgetrokken; verzendkosten, aanvragen en wat je offline ontvangt tellen niet mee.

Aan het begin van elke maand, op een factuur los van het abonnement: het deel van de verkopen van de vorige maand, afgeschreven via hetzelfde betaalmiddel. Het gedetailleerde overzicht staat in je account. Tijdens de bèta staan de betalingen in testmodus en wordt er niets gefactureerd: het deel begint in de maand van de openstelling voor het publiek.

Start om je markt te testen, Pro om een merk te worden: tot drie domeinnamen, je e-mails vanaf je eigen domein, zonder de vermelding “Powered by”, en 10 beheerders in plaats van 2. Bij maandbetaling is Pro boven € 11.000 aan online verkopen per maand bovendien goedkoper; boven € 40.000 Growth, met 25 beheerders en support met voorrang. Bij jaarbetaling al vanaf ongeveer € 9.167 en € 33.333.

Gepland Bij Pro: je software gekoppeld, en feeds naar portalen en je tools.

Jij, zoals overal: het geld van je verkopen komt op je eigen Stripe-account, dat zijn transactiekosten inhoudt volgens zijn tarieven. Ons deel komt nooit bovenop de prijs die je klanten betalen.

Ja. Onze abonnementen zijn bedoeld voor bedrijven; de Franse btw komt bovenop de getoonde prijzen, of de btw wordt verlegd voor een bedrijf dat in een ander EU-land is gevestigd.

Voor het werk van de kunstmatige intelligentie: een nieuw idee (20 credits), zes nieuwe voorstellen (10), een aanpassing door de assistent, altijd met Claude Opus 5.5 (2), een foto. Twee ideeën en tien aanpassingen zijn gratis bij je aanmelding, eenmaal per persoon en voor hoogstens drie accounts per dag via dezelfde internetverbinding. Is het gratis dagtegoed, dat alle accounts delen, op, dan wachten je gratis ideeën en aanpassingen tot de volgende dag; tot dan betaal je een idee of aanpassing met credits. Credits koop je zodra je account bestaat, zonder abonnement; elke actie toont haar prijs voordat ze start, en een mislukte actie krijg je terug. De inbegrepen credits van een maand blijven de volgende maand geldig.

Gepland Het logo, de welkomstvideo en artikelen, door de AI.

Ja, binnen redelijk gebruik, zoals beschreven in onze verkoopvoorwaarden: advertenties zijn onbeperkt, en 40.000 e-mails per kalendermaand (UTC-tijd) zijn inbegrepen bij Start, Pro en Growth. Daarboven wordt niets afgesloten; meerverbruik, geteld per begonnen blok van 1.000 e-mails, wordt vandaag niet gefactureerd: elk tarief staat onder de pakketten op de prijspagina en wordt klanten minstens dertig dagen voor het ingaat per e-mail aangekondigd. Niets wordt beperkt zonder een schriftelijke aankondiging van dertig dagen.

Start, Pro en Growth per maand zijn op elk moment opzegbaar, met ingang van het einde van de betaalde maand. Per jaar betaal je twaalf maanden voor de prijs van tien. Enterprise sluit je af op offerte, voor een vast jaar, tenzij een andere looptijd is afgesproken; daarna loopt het door met drie maanden opzegtermijn.

Ja. Je stapt over naar een hoger abonnement wanneer je wilt, het verschil wordt naar rato berekend. Overstappen naar een lager abonnement gaat in aan het einde van de betaalde periode; voordat je bevestigt, zie je wat er verandert en per wanneer. Voor Enterprise: stuur ons een bericht.

14 dagen niet goed, geld terug: bij je eerste abonnement geeft “Geld terugvragen”, in Abonnement en facturen, je eerste betaling 14 dagen lang terug, zonder opgaaf van reden. Het abonnement stopt en je site gaat offline, de gegevens blijven minstens dertig dagen bewaard. Eén keer per account en per kaart; niet voor Enterprise, niet voor een abonnement dat intussen van abonnement is gewisseld, en niet voor de kosten over verkopen, AI-credits of opties: de details staan in onze verkoopvoorwaarden. Maken blijft gratis, zonder creditcard.

Nog niet. Met een maandabonnement kun je op elk moment opzeggen, met ingang van het einde van de betaalde maand.

Gepland Het pauzeren van een maandabonnement, maximaal zes maanden per jaar: een bericht op je site dat je terugkomt, geen bestellingen of reserveringen meer, je gegevens, foto’s en domein bewaard.

Bij Start en Pro via ticket vanuit je account, met een antwoord binnen 48 werkuren (maandag tot en met vrijdag). Bij Growth met voorrang, met een eerste antwoord binnen 24 werkuren. Bij Enterprise via WhatsApp en ticket, 7 dagen per week van 9 tot 20 uur (Parijse tijd), met een eerste antwoord binnen 4 uur binnen die tijden.

Ja, vanaf Pro. Met Start staat je marketplace online op een adres in .marketplacefactory.app.

Ja. Bij elk abonnement upload je een bestand (CSV of Excel) in de backoffice.

Gepland Bij Pro 1.000 actuele advertenties vanuit je software: de feed elk uur ingelezen, of een beveiligd koppelpunt; de software op de lijst, vooraf te koppelen.

Ja. Bij elk abonnement gaan je artikelen te koop, behalve motorvoertuigen en vastgoed, naar Google, Facebook en Instagram, met je accounts bij Merchant Center en Meta en volgens hun regels, de meest recent gepubliceerde eerst: tot 1.000 per platform bij Start; bij Pro, Growth en Enterprise meer, binnen een gecomprimeerd bestand van 4 MB per platform. Je vacatures kunnen op Google for Jobs verschijnen, volgens de regels daarvan.

Gepland Bij Pro 1.000 advertenties naar portalen, hun abonnementen voor jouw rekening.

Ja, als optie bij Enterprise: de code van je marketplace, met de functies van je branche, zonder de Studio en zonder de generator. De prijs wordt op offerte vastgesteld, vooraf betaald. Onderhoud is optioneel, voor 20% van die prijs per jaar, zonder vaste looptijd. Stuur ons een bericht.

In de Europese Unie: de API, de database en de bestanden draaien bij Amazon Web Services in Stockholm, Zweden. De applicatie wordt geleverd door Vercel, waarvan het wereldwijde netwerk de pagina’s dichter bij elke bezoeker brengt, met zijn functies in Stockholm, naast de API. Betalingen lopen via Stripe, e-mails via Brevo; kunstmatige intelligentie via Anthropic en Google, die alleen krijgen wat de taak vraagt, nooit je account- of betaalgegevens. Deze gegevens zijn van jou: export is bij elk abonnement inbegrepen. De volledige lijst van subverwerkers, en waar elk van hen verwerkt, staat in het privacybeleid.

Ja, altijd: ze zijn van jou. “Mijn gegevens exporteren” in je account geeft je advertenties, bestellingen, klanten, betalingen en berichten als tabellen die in Excel openen, en je foto’s in een archief. Als je opzegt, gaat je marketplace offline aan het einde van de betaalde periode, en de export blijft dertig dagen open.