Yleiset myyntiehdot

1. Soveltamisala

Marketplace Factory on palvelu vain elinkeinonharjoittajille: tilaamalla vakuutat toimivasi kaupallisen, teollisen, käsiteollisen, ammatillisen tai yhdistystoimintasi tarpeisiin. Ranskan kuluttajansuojalain kuluttajia koskevat säännökset, peruuttamisoikeus mukaan lukien, eivät siksi sovellu.

Jokainen tilaus merkitsee näiden ehtojen, käyttöehtojen ja artiklassa 13 kuvatun tietojenkäsittelysopimuksen hyväksymistä. Ne ovat etusijalla omiin ostoehtoihisi nähden, ellei kirjallisesti toisin sovita.

2. Palvelu ja paketit

Marketplace Factory mahdollistaa markkinapaikan luomisen, muokkaamisen ja julkaisemisen; siihen kuuluvat julkinen sivusto, asiakasalue, myyjäalue ja hallintapaneeli (”Markkinapaikka”). Studio on maksuton; julkaisu edellyttää jotakin seuraavista paketeista, joiden tarkka sisältö on hintasivulla tilauspäivänä:

• Aloitus: markkinapaikkasi verkossa, verkkomaksu mukana, .marketplacefactory.app-osoitteessa, 2 ylläpitäjää. 79 € + alv kuukaudessa tai 790 € + alv vuodessa, lisäksi 2 % verkossa maksetusta myynnistä.
• Pro: markkinapaikkasi omalla verkkotunnuksellasi (enintään kolme), sähköpostit tästä verkkotunnuksesta, 10 ylläpitäjää ja artikkelissa ”Syötteet ja liitännät” kuvatut syötteet. 199 € + alv kuukaudessa tai 1 990 € + alv vuodessa, lisäksi 1,5 % verkossa maksetusta myynnistä.
• Dedikoitu: täysin oma, eristetty asennuksesi. Alkaen 990 € + alv kuukaudessa, laskutetaan neljännesvuosittain (2 970 € + alv), tai 11 880 € + alv vuodessa, lisäksi 1 % verkossa maksetusta myynnistä.

Jokaiseen pakettiin sisältyy tietty määrä ylläpitäjiä, tekoälykrediittejä sekä syötteitä ja liitäntöjä, jotka ilmoitetaan hintasivulla; kuukausittaisia lisävalintoja voi lisätä pakettia vaihtamatta. Ilmoitukset, kuvat ja sähköpostit ovat rajattomia kohtuullisen käytön rajoissa. Palvelu ei koskaan poista tietoja rajan vuoksi.

Räätälöidystä kehityksestä tehdään tarjous ja erillinen sopimus, jotka ovat niiden kohteen osalta etusijalla näihin ehtoihin nähden. Dedikoitu-paketista tehdään tilaus, jossa määritellään sen palvelusitoumukset. Pyynnöstä voimme myöntää sinulle lisenssin Markkinapaikkasi lähdekoodiin: koodiin, joka sitä pyörittää, sen toimialan toimintoineen, vain tätä Markkinapaikkaa varten, lukuun ottamatta studiota, generaattoria ja muita toimialoja. Sen hinta vastaa kolmenkymmenenkuuden kuukauden Dedikoitu-tilausta ennakkoon maksettuna; lisäksi voi valita ylläpidon (päivitykset ja korjaukset) hintaan 20 % tästä hinnasta vuodessa, ilman sitoutumista. Oikeuksien laajuus ja toimitus sovitaan erillisellä sopimuksella.

3. Kohtuullinen käyttö

Markkinapaikkasi ilmoitusten, kuvien ja sähköpostien määrää ei rajoiteta kohtuullisen käytön rajoissa: se vastaa toimivaa markkinapaikkaa, jonka ilmoitukset sinä ja myyjäsi julkaisette ja pidätte ajan tasalla ja jonka sähköpostit liittyvät sen käyttäjien asiointiin.

Kohtuullista käyttöä ei ole erityisesti:

• ilmoitusten massiivinen, automatisoitu tuonti ilman yhteyttä Markkinapaikan todelliseen toimintaan;
• hyvin suuren volyymin hakemisto ilman välitys-, varaus- tai myyntitoimintaa;
• automaattisesti tuotetun sisällön massajulkaisu;
• ei-toivottujen sähköpostien lähettäminen.

Jos Markkinapaikkasi käyttö on selvästi näiden rajojen ulkopuolella, otamme ensin yhteyttä keskustellaksemme asiasta ja tarvittaessa tarjotaksemme Dedikoitu-pakettia. Rajoitamme tai keskeytämme palvelun tällä perusteella vasta vähintään kolmenkymmenen päivän kirjallisen ennakkoilmoituksen jälkeen emmekä koskaan poista tietoja.

Kun Markkinapaikastasi lähetetään yli 40 000 sähköpostia kuukaudessa Aloitus- ja Pro-paketeissa, lähetykset jatkuvat keskeytyksettä: ylimääräiset sähköpostit laskutetaan 1 000 viestin erissä tililläsi näkyvän voimassa olevan hinnan mukaan palvelumaksujen kuukausilaskulla. Vahvistusviestit ja kirjautumiskoodit lähetetään aina.

4. Syötteet ja liitännät

Tuonti. Kaikissa paketeissa voit tuoda ilmoituksesi lataamalla tiedoston (CSV tai Excel) hallintapaneeliin. Pro-pakettiin sisältyy 1 000 järjestelmästäsi ajan tasalla pidettävää ilmoitusta syötteellä, jonka luemme tunnin välein, tai Marketplace Factory-palvelun liittymäpisteen kautta; 10 000 ilmoituksen taso on tarjolla lisävalintana.

Levitys. Kaikissa paketeissa ilmoituksesi voidaan levittää Googleen, Facebookiin, Instagramiin ja Google for Jobsiin. Pro-paketissa lisäksi 1 000 ilmoitusta voidaan levittää ilmoitusportaaleihin, 10 000 lisävalintana. Mahdolliset portaalien ja välityspalvelujen tilaukset maksat itse.

Tiedon saaminen. Pro-pakettiin sisältyy 10 000 viestiä kuukaudessa työkaluihisi, 100 000 lisävalintana. Dedikoitu-paketti sisältää kunkin kolmen palvelun korkeimman tason. Lisävalintojen hinnat ovat hintasivulla ilmoitetut.

Liittymäpiste on suojattu osoite, johon järjestelmäsi tai valtuuttamasi palveluntarjoaja lähettää ilmoituksesi. Se on avoin kaikille paketeille, joihin sisältyy tuontitaso, ja se on kuvattu julkisessa dokumentaatiossa. Pääsy tapahtuu Markkinapaikkaasi kuuluvalla avaimella, jonka pidät luottamuksellisena, palvelua suojaavien kutsurajojen puitteissa; vastaat avaimella lähetetyistä tiedoista.

Tuettujen järjestelmien listalla olevat järjestelmät liitetään veloituksetta; hyvin yleinen järjestelmä, joka ei vielä ole listalla, lisätään maksutta ja etusijalla. Muun markkinoilla olevan järjestelmän liittäminen maksaa kertaalleen 490 € + alv ja on varattu vuodeksi sitoutuneille asiakkaille (Pro vuosilaskutuksella, Dedikoitu); järjestelmä lisätään sen jälkeen listaan. Järjestelmä, jota kolme asiakasta pyytää, liitetään maksutta kaikille. Yhteys yrityksesi omaan järjestelmään kulkee liittymäpisteen kautta tai sen ylittävissä tarpeissa räätälöidyn kehityksen kautta.

Tuomme vain omat tietosi ja ne, jotka myyjäsi uskovat sinulle; emme koskaan hae portaalin tai kolmannen osapuolen sivuston ilmoituksia.

5. Tilaus ja tili

Tilaus tehdään verkossa studiosta julkaisun yhteydessä. Se edellyttää tiliä, jonka tiedot ovat oikeat ja ajantasaiset, mukaan lukien toiminimesi, osoitteesi ja tarvittaessa alv-tunnisteesi. Vastaat kirjautumistietojesi luottamuksellisuudesta ja kaikista tililtäsi tehdyistä toimista. Tilaus on sitova, kun ensimmäinen maksu on vahvistettu; lähetämme vahvistuksen sinulle sähköpostitse laskun kanssa.

6. Hinnat, laskutus ja maksaminen

Hinnat ilmoitetaan euroina ilman veroja. Niihin lisätään voimassa olevan kannan mukainen arvonlisävero; jos asiakas on sijoittautunut toiseen EU-jäsenvaltioon ja hänellä on voimassa oleva alv-tunniste, sovelletaan käännettyä verovelvollisuutta. Aloitus- ja Pro-pakettien vuositilaus laskutetaan kahdentoista kuukauden osalta kymmenen kuukauden hinnalla. Dedikoitu-paketti laskutetaan neljännesvuosittain kolme kuukautta etukäteen tai vuosittain kahdentoista kuukauden hinnalla, ilman alennusta.

Tilauksen lisäksi peritään palvelumaksuja Markkinapaikallasi verkossa maksetuista myynneistä pakettisi mukaisella prosentilla kunkin myynnin päivänä (hinnastosivun prosentti tai Dedikoitu-paketin tilauksessa sovittu prosentti), ilman ylärajaa. Ne lasketaan summista, jotka ostajat ovat maksaneet verkossa, ilman toimituskuluja, palautukset ja hävityt maksuriidat vähennettyinä; muun valuutan määräinen summa muunnetaan euroiksi Euroopan keskuspankin kuukauden viimeisen päivän viitekurssilla. Ne eivät koske tarjouspyyntöjä eivätkä verkon ulkopuolella vastaanotettuja maksuja. Ne lasketaan kalenterikuukausittain ja laskutetaan seuraavan kuukauden alussa tilauksesta erillisellä laskulla, joka veloitetaan rekisteröidyltä maksutavalta; alle 0,50 euron kokonaissumma tai sinun hyväksesi oleva saldo siirretään seuraavalle kuukaudelle, eikä sitä koskaan makseta ulos. Kunkin kuukauden erittely (jakso, myynnit, palautukset, prosentti ja summa) on nähtävissä tililläsi. Ne ovat maksettavia sen kuukauden ensimmäisestä päivästä alkaen, jona Marketplace Factory avataan yleisölle; niin kauan kuin maksut ovat testitilassa, palvelumaksuja ei laskuteta.

Tilaus maksetaan etukäteen kunkin kuukausi-, neljännesvuosi- (Dedikoitu) tai vuosikauden alussa maksukortilla tai SEPA-suoraveloituksella maksupalveluntarjoajamme Stripen kautta. Lisävalinnat laskutetaan kuukausittain tilauksen yhteydessä. Valtuutat meidät veloittamaan rekisteröidyltä maksutavalta jokaisena eräpäivänä.

Jokaisesta maksuviivästyksestä peritään suoraan lain nojalla viivästysseuraamus, joka vastaa kolminkertaista laillista korkoa, sekä 40 euron kiinteä perintäkulukorvaus (Ranskan kauppalain L. 441-10 artikla). Jos maksumuistutus jää vastaamatta viidentoista päivän ajan, voimme keskeyttää Markkinapaikkasi julkaisun maksuun asti poistamatta tietojasi.

Voimme muuttaa hintojamme. Uusi hinta tulee voimaan seuraavasta kaudesta alkaen vähintään kolmenkymmenen päivän sähköposti-ilmoituksen jälkeen; voit irtisanoa ennen sen voimaantuloa.

7. Tekoälykrediitit

Tekoälytoiminnot (ideat, uudet ehdotukset, avustajan muokkaukset, kuvat, tekstit, käännökset…) maksetaan krediiteillä. Kunkin toiminnon hinta krediitteinä on hinnastosivulla ja näytetään ennen sen alkamista; toimintoa, joka epäonnistuu tai ei muuta sivustoasi, ei veloiteta. Jokainen uusi tili saa kerran kaksi ideaa ja kymmenen muokkausta ilmaiseksi. Jokainen paketti sisältää kuukausittaisen määrän krediittejä, ilmoitettu hinnastosivulla; käyttämättömät sisältyvät krediitit ovat voimassa seuraavan kuukauden ja vanhenevat sitten.

Lisäkrediittejä voi ostaa milloin tahansa (100 krediittiä hintaan 10 € + alv, 500 krediittiä hintaan 45 € + alv, 2 000 krediittiä hintaan 160 € + alv). Ostetut krediitit ovat voimassa niin kauan kuin tilisi on avoinna, ilman aikarajaa; ne raukeavat tilin sulkemisen myötä. Krediiteillä ei ole rahallista arvoa: niitä ei palauteta, luovuteta eikä vaihdeta.

Palvelun suojaamiseksi sovelletaan tili- ja päiväkohtaisia käyttörajoja; ne näytetään studiossa.

8. Kesto, uusiminen ja irtisanominen

Kuukausitilaus uusiutuu kuukausittain ja vuositilaus vuosittain. Voit irtisanoa sen milloin tahansa tililtäsi: irtisanominen tulee voimaan kuluvan, jo maksetun kauden lopussa, eikä alkanutta kautta hyvitetä. Dedikoitu-paketti tehdään vuoden määräajaksi, ja se laskutetaan neljännesvuosittain tai vuosittain; sen jälkeen se jatkuu, ja sen voi irtisanoa milloin tahansa kolmen kuukauden irtisanomisajalla kirjallisesti Yhteystiedot-sivun kautta tai sähköpostilla.

Voit siirtyä ylempään pakettiin milloin tahansa: erotus laskutetaan suhteessa jäljellä olevaan kauteen. Siirtyminen alempaan pakettiin tulee voimaan maksetun kauden lopussa, tilauksesta riippuen kuukauden tai vuoden lopussa; ennen vahvistusta tilisi näyttää, mikä muuttuu ja mistä päivästä. Kun siirryt Pro-paketista Aloitus-pakettiin, verkkotunnuksesi ohjaa kolmenkymmenen päivän ajan .marketplacefactory.app-osoitteeseesi, minkä jälkeen se irrotetaan; rajan ylittävät ylläpitäjät menettävät pääsynsä mutta pysyvät listalla ja saavat sen takaisin, jos palaat Pro-pakettiin; syötteet keskeytetään ja sähköpostit lähtevät meidän osoitteestamme. Tietoja ei poisteta. Dedikoitu-paketin vaihto ja irtisanominen tehdään kirjoittamalla meille.

Jos Aloitus- tai Pro-tilauksesi maksetaan kuukausittain, voit keskeyttää Markkinapaikkasi tililtäsi enintään kuudeksi kuukaudeksi kahdentoista kuukauden jakson aikana hintaan 29 € + alv kuukaudessa tilauksen sijaan. Tauon aikana sivustosi näyttää taukosivun viestilläsi eikä ota vastaan myyntejä, varauksia, rekisteröitymisiä tai yhteydenottoja; se ei lähetä sähköposteja, tekoälykrediittejä ei sisälly eikä palvelumaksuja makseta. Tietosi, kuvasi ja verkkotunnuksesi säilyvät; hallintapaneeli on luettavissa ja vienti auki. Avaat Markkinapaikkasi uudelleen yhdellä napsautuksella, ja tavallinen tilaus jatkuu.

Kumpi tahansa osapuoli voi irtisanoa tilauksen, jos toinen osapuoli rikkoo sopimusta olennaisesti, kolmenkymmenen päivän kuluttua tuloksettomasta huomautuksesta, sen vaikuttamatta oikeuteen vahingonkorvaukseen.

Tilauksen päättyessä Markkinapaikkasi poistetaan verkosta. Projektisi säilyy studiossa, ja tietosi ovat palautettavissa kolmenkymmenen päivän ajan itsepalveluna tililtäsi (”Vie tietoni”: ilmoitukset, tilaukset, asiakkaat, maksut ja viestit taulukkoina, kuvat arkistona); sen jälkeen ne poistetaan, ellei laki velvoita säilyttämään niitä.

9. Sitoumuksemme

Tuotamme palvelun huolellisesti ja alan hyvän käytännön mukaisesti, suoritusvelvoitteena. Huolehdimme sen ylläpidosta, huollosta, päivityksistä, päivittäisistä varmuuskopioista, joita säilytetään kolmekymmentä päivää, ja tekniikan nykytasoa vastaavista tietoturvatoimista.

Tukea annetaan Aloitus- ja Pro-paketeissa tukipyynnöllä tililtäsi, ja ensimmäinen vastaus tulee 48 työtunnin kuluessa (maanantaista perjantaihin); Dedikoitu-paketissa tukea annetaan WhatsAppissa ja tukipyynnöllä joka päivä klo 9–20 (Pariisin aikaa), ja ensimmäinen vastaus tulee 4 tunnin kuluessa näinä aikoina; toiminnan estävä häiriö käsitellään siellä etusijalla klo 9 alkaen.

Palvelu voi keskeytyä huollon ajaksi; huolehdimme siitä, että katkokset ovat lyhyitä ja suunnitelluista ilmoitetaan etukäteen. Määrälliset saatavuussitoumukset koskevat vain Dedikoitu-pakettia, ja ne on kirjattu sen tilaukseen.

10. Sitoumuksesi ylläpitäjänä

Olet Markkinapaikkasi julkaisija ja ylläpitäjä. Siinä roolissa vastaat yksin sen sisällöstä, ilmoituksista, käyttö- ja myyntiehdoista, suhteistasi myyjiin ja ostajiin sekä verkkoalustoja koskevien velvoitteiden noudattamisesta, erityisesti:

• käyttäjien asianmukaisesta tiedottamisesta alustan toiminnasta ja tarjousten järjestyksestä (Ranskan kuluttajansuojalain L. 111-7 artikla ja sitä seuraavat artiklat);
• EU:n digipalvelusäädöksestä (DSA): yhteyspiste, ilmoitusten käsittely, moderointipäätösten perustelut;
• alustojen ylläpitäjien vero- ja ilmoitusvelvollisuuksista, mukaan lukien myyjien tulojen ilmoittaminen (DAC7-direktiivi);
• käyttäjiesi henkilötietojen suojasta, joiden rekisterinpitäjä olet.

Kaikissa paketeissa Markkinapaikkasi maksut kulkevat oman Stripe-tilisi kautta; tili on avattu nimissäsi, ja yhdistät sen tililtäsi liittämällä sen salaisen avaimen. Stripen näkökulmasta olet silloin Markkinapaikkasi maksualusta: hyväksyt Stripen ehdot, myös Stripe Connectin ehdot, ja sinä olet kauppias, joka näkyy ostajan tiliotteella. Myyjäsi avaavat Stripeen tiliisi liitetyt tilit, ja Stripe tarkistaa heidän henkilöllisyytensä.

Vastaat myyjillesi ja ostajillesi tähän rooliin liittyvistä velvoitteista, erityisesti heidän tulojensa ilmoittamisesta (DAC7-direktiivi), provisiosi laskuista, hyvityksistä ja riidoista, sekä Stripen sinulta perimistä maksuista. Marketplace Factory toimittaa ohjelmiston: emme koskaan hallinnoi varoja puolestasi, emme ole maksujen osapuoli, eikä palvelumaksujamme koskaan vähennetä ostajiesi maksuista.

Säilytämme avaimesi salattuna, käytämme sitä vain Markkinapaikkasi maksujen toimintaan (maksuistunnot, myyjiesi tilit, hyvitykset, tapahtumien vastaanottopisteet) emmekä koskaan näytä sitä. Voit irrottaa sen milloin tahansa tililtäsi tai peruuttaa sen Stripessä; Markkinapaikkasi palaa silloin pyyntötilaan. Jos tilauksesi ei enää sisällä verkkomaksuja, ne keskeytetään ja avain poistetaan kolmenkymmenen päivän kuluttua.

Rajoitetut toiminnot, jotka edellyttävät lupaa tai hyväksyntää, kuten rahapelit ja vedonlyönti, ovat avoimia vain Dedikoitu-paketissa, kun tiimimme on tarkistanut luvan ja maksupalveluntarjoajamme on antanut kirjallisen hyväksyntänsä; verkkomaksu pysyy pois käytöstä niin kauan kuin hyväksyntä puuttuu. Näille toiminnoille ominaiset vaatimustenmukaisuuden kulut (tarkistus, maksuhyväksynnät, oma sähköpostipalvelu, oikeudellinen tarkastus, tehostettu valvonta) lisätään tilaukseen tarjouksen mukaan.

Sitoudut olemaan käyttämättä palvelua laittomaan kauppaan, erityisesti käyttöehdoissa kiellettyjen tavaroiden ja palvelujen kauppaan.

11. Tekoälyn luoma sisältö

Studion ehdottamat tekstit, kuvat ja taitot luodaan automaattisesti. Ne voivat sisältää virheitä tai tarkistettavia väitteitä: tarkistat ne ennen julkaisua ja vastaat niistä julkaisun jälkeen. Siltä osin kuin laki sallii, Markkinapaikallesi luotu sisältö kuuluu sinulle; sattumanvaraista samankaltaisuutta muille asiakkaille luodun sisällön kanssa ei voida sulkea pois.

12. Immateriaalioikeudet

Palvelun Marketplace Factory ohjelmisto, studio, mallit, lohkot ja moottori pysyvät omaisuutenamme. Tilauksen ajaksi myönnämme sinulle henkilökohtaisen, ei-yksinomaisen ja luovuttamattoman oikeuden käyttää palvelua Markkinapaikkasi ylläpitämiseen. Mikään tilaus, ei myöskään Dedikoitu, ei anna pääsyä lähdekoodiin: sen sallii vain 2 artiklan mukainen lisenssi yhtä Markkinapaikkaa varten, eikä studio tai generaattori kuulu siihen koskaan.

Omistat edelleen tuomasi sisällöt ja tiedot. Annat meille luvan tallentaa, kopioida ja näyttää niitä vain siinä määrin kuin palvelu edellyttää. Aloitus-paketissa Markkinapaikallasi näkyy merkintä ”Powered by Marketplace Factory”.

13. Henkilötiedot

Tilisi ja laskutuksesi tietojen osalta toimimme rekisterinpitäjänä tietosuojaselosteemme mukaisesti.

Markkinapaikkasi käyttäjien tietojen osalta sinä olet rekisterinpitäjä ja me toimimme henkilötietojen käsittelijänä yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 28 artiklan tarkoittamalla tavalla. Käsittelemme näitä tietoja vain ohjeidesi mukaan palvelun tuottamiseksi; huolehdimme niiden luottamuksellisuudesta ja turvallisuudesta; käytämme tietosuojaselosteessa lueteltuja alihankkijoita ja ilmoitamme sinulle muutoksista; autamme sinua vastaamaan oikeuksien käyttöä koskeviin pyyntöihin ja ilmoitamme sinulle jokaisesta tietoturvaloukkauksesta ilman aiheetonta viivytystä; sopimuksen päättyessä palautamme ja sen jälkeen poistamme nämä tiedot. Yksityiskohdat ovat tietojenkäsittelysopimuksessa, jonka saat pyynnöstä osoitteesta contact@marketplacefactory.com ja joka on osa sopimusta.

14. Vastuu

Vastaamme vain osoitetusta virheestä ja vain välittömistä vahingoista. Vastuumme rajoittuu kaikki perusteet yhteenlaskettuina summiin, jotka olet maksanut meille vahinkotapahtumaa edeltäneiden kahdentoista kuukauden aikana. Välilliset vahingot, kuten liikevaihdon, asiakkaiden, tietojen tai maineen menetys, on suljettu pois.

Nämä rajoitukset eivät koske törkeää huolimattomuutta tai tahallisuutta eivätkä henkilövahinkoja. Kumpikaan osapuoli ei vastaa Ranskan siviililain 1218 artiklassa tarkoitetusta ylivoimaisesta esteestä johtuvasta laiminlyönnistä.

15. Keskeyttäminen

Voimme keskeyttää palvelun kokonaan tai osittain, mahdollisuuksien mukaan sinulle ilmoitettuamme, maksun laiminlyönnin, ilmoitetun ilmeisen laittoman sisällön, palvelun tai sen käyttäjien turvallisuuteen kohdistuvan riskin tai näiden ehtojen vastaisen käytön vuoksi. Keskeytys päättyy heti, kun sen syy on poistunut.

16. Yleiset määräykset

Voimme muuttaa näitä ehtoja; uusi versio tulee voimaan seuraavasta kaudesta alkaen kolmenkymmenen päivän sähköposti-ilmoituksen jälkeen, ellei muutos perustu lakiin. Jos et hyväksy sitä, voit irtisanoa ennen sen voimaantuloa.

Voimme mainita nimesi ja logosi asiakasreferenssinä, ellet vastusta sitä osoitteessa contact@marketplacefactory.com. Jos jokin ehto todetaan pätemättömäksi, muut ovat edelleen voimassa. Se, ettei sopimusrikkomukseen vedota, ei tarkoita oikeudesta luopumista.

17. Sovellettava laki ja riidat

Näihin ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia. Riitatilanteessa osapuolet pyrkivät ensin sovintoratkaisuun. Muussa tapauksessa yksinomainen toimivalta on seuraavalla tuomioistuimella: tribunal des activités économiques de Paris, myös turvaamistoimissa ja useiden vastaajien tapauksessa.