Γενικοί όροι πώλησης

1. Πεδίο εφαρμογής

Το Marketplace Factory είναι υπηρεσία που απευθύνεται αποκλειστικά σε επαγγελματίες: με την παραγγελία σας δηλώνετε ότι ενεργείτε για τους σκοπούς της εμπορικής, βιομηχανικής, βιοτεχνικής, ελευθέριας ή συλλογικής σας δραστηριότητας. Συνεπώς, οι διατάξεις του γαλλικού κώδικα καταναλωτή που αφορούν τους καταναλωτές, ιδίως το δικαίωμα υπαναχώρησης, δεν εφαρμόζονται.

Κάθε παραγγελία συνεπάγεται την αποδοχή των παρόντων όρων, των γενικών όρων χρήσης και της συμφωνίας επεξεργασίας δεδομένων που περιγράφεται στο άρθρο 13. Υπερισχύουν των δικών σας όρων αγοράς, εκτός αν υπάρχει αντίθετη γραπτή συμφωνία.

2. Η υπηρεσία και τα προγράμματα

Το Marketplace Factory επιτρέπει τη δημιουργία, την τροποποίηση και τη δημοσίευση ενός marketplace που περιλαμβάνει δημόσιο ιστότοπο, χώρο πελατών, χώρο πωλητών και πίνακα διαχείρισης («το Marketplace»). Το studio είναι δωρεάν· η δημοσίευση γίνεται με ένα από τα παρακάτω προγράμματα, το αναλυτικό περιεχόμενο των οποίων εμφανίζεται στη σελίδα τιμών κατά την ημερομηνία της παραγγελίας:

• Έναρξη: το marketplace σας σε λειτουργία, με online πληρωμή, σε διεύθυνση .marketplacefactory.app, με 2 διαχειριστές. 79 € χωρίς ΦΠΑ τον μήνα ή 790 € χωρίς ΦΠΑ τον χρόνο, συν 2% επί των πωλήσεων που πληρώνονται online.
• Pro: το marketplace σας στο δικό σας όνομα domain (έως τρία), με τα email σας από αυτό το domain, 10 διαχειριστές και τις ροές που περιγράφονται στο άρθρο «Ροές και συνδέσεις». 199 € χωρίς ΦΠΑ τον μήνα ή 1.990 € χωρίς ΦΠΑ τον χρόνο, συν 1,5% επί των πωλήσεων που πληρώνονται online.
• Αποκλειστικό: η δική σας εγκατάσταση, μόνο για εσάς, απομονωμένη. Από 990 € χωρίς ΦΠΑ τον μήνα, με τιμολόγηση ανά τρίμηνο (2.970 € χωρίς ΦΠΑ), ή 11.880 € χωρίς ΦΠΑ τον χρόνο, συν 1% επί των πωλήσεων που πληρώνονται online.

Κάθε πακέτο περιλαμβάνει έναν αριθμό διαχειριστών, μονάδες AI καθώς και ροές και συνδέσεις, όπως αναφέρονται στη σελίδα τιμών· μηνιαίες επιλογές μπορούν να προστεθούν χωρίς αλλαγή πακέτου. Οι αγγελίες, οι φωτογραφίες και τα email είναι απεριόριστα, στο πλαίσιο εύλογης χρήσης. Η υπηρεσία δεν διαγράφει ποτέ δεδομένα λόγω κάποιου ορίου.

Η ανάπτυξη κατά παραγγελία αποτελεί αντικείμενο προσφοράς και χωριστής σύμβασης, η οποία υπερισχύει των παρόντων όρων για το αντικείμενό της. Το Αποκλειστικό αποτελεί αντικείμενο οριστικής παραγγελίας που καθορίζει τις δεσμεύσεις υπηρεσίας του. Κατόπιν αιτήματος, μπορούμε να σας παραχωρήσουμε άδεια χρήσης του πηγαίου κώδικα του Marketplace σας: του κώδικα που το λειτουργεί, με τις λειτουργίες του κλάδου του, μόνο για αυτό το Marketplace, εξαιρουμένων του studio, της γεννήτριας και των άλλων κλάδων. Η τιμή της ισούται με τριάντα έξι μήνες συνδρομής στο Αποκλειστικό, προπληρωμένους· μπορεί να προστεθεί προαιρετικά συντήρηση (ενημερώσεις και διορθώσεις) για το 20 % αυτής της τιμής ετησίως, χωρίς δέσμευση. Το εύρος των δικαιωμάτων και η παράδοση ορίζονται σε χωριστή σύμβαση.

3. Εύλογη χρήση

Οι αγγελίες, οι φωτογραφίες και τα email του Marketplace σας δεν περιορίζονται σε αριθμό, στο πλαίσιο εύλογης χρήσης: εκείνης ενός ενεργού marketplace, του οποίου οι αγγελίες δημοσιεύονται και ενημερώνονται από εσάς και τους πωλητές σας και του οποίου τα email συνοδεύουν τις ενέργειες των χρηστών του.

Δεν συνιστούν ιδίως εύλογη χρήση:

• η μαζική, αυτοματοποιημένη εισαγωγή αγγελιών χωρίς σχέση με την πραγματική δραστηριότητα του Marketplace·
• ένας κατάλογος πολύ μεγάλου όγκου χωρίς δραστηριότητα διαμεσολάβησης, κράτησης ή πώλησης·
• η μαζική δημοσίευση περιεχομένου που παράγεται αυτόματα·
• η αποστολή αζήτητων email.

Αν η χρήση του Marketplace σας ξεφεύγει σαφώς από αυτό το πλαίσιο, επικοινωνούμε πρώτα μαζί σας για να το συζητήσουμε και, κατά περίπτωση, να σας προτείνουμε το Αποκλειστικό. Περιορίζουμε ή αναστέλλουμε την υπηρεσία για αυτόν τον λόγο μόνο μετά από γραπτή προειδοποίηση τουλάχιστον τριάντα ημερών και χωρίς ποτέ να διαγράψουμε δεδομένα.

Πάνω από 40.000 email τον μήνα που αποστέλλονται από το Marketplace σας, στα πακέτα Έναρξη και Pro, οι αποστολές συνεχίζονται χωρίς διακοπή: τα επιπλέον email τιμολογούνται ανά δέσμη των 1.000, με την ισχύουσα τιμή που εμφανίζεται στον λογαριασμό σας, στο μηνιαίο τιμολόγιο των τελών υπηρεσίας. Τα email επιβεβαίωσης και οι κωδικοί σύνδεσης αποστέλλονται πάντα.

4. Ροές και συνδέσεις

Εισαγωγή. Σε κάθε πακέτο μπορείτε να εισαγάγετε τις αγγελίες σας ανεβάζοντας ένα αρχείο (CSV ή Excel) στον πίνακα διαχείρισης. Στο Pro περιλαμβάνονται 1.000 αγγελίες που ενημερώνονται από το λογισμικό σας, μέσω ροής που διαβάζουμε κάθε ώρα ή μέσω του σημείου σύνδεσης του Marketplace Factory· ένα επίπεδο 10.000 αγγελιών προσφέρεται προαιρετικά.

Διανομή. Σε κάθε πακέτο οι αγγελίες σας μπορούν να διανέμονται σε Google, Facebook, Instagram και Google for Jobs. Στο Pro μπορούν επιπλέον να διανέμονται 1.000 αγγελίες σε πύλες αγγελιών, 10.000 προαιρετικά. Τυχόν συνδρομές σε πύλες και ενδιάμεσες υπηρεσίες βαρύνουν εσάς.

Ειδοποιήσεις. Στο Pro περιλαμβάνονται 10.000 μηνύματα τον μήνα προς τα εργαλεία σας, 100.000 προαιρετικά. Το Αποκλειστικό περιλαμβάνει το ανώτερο επίπεδο καθεμιάς από τις τρεις υπηρεσίες. Η τιμή των επιλογών είναι αυτή της σελίδας τιμών.

Το σημείο σύνδεσης είναι μια ασφαλής διεύθυνση στην οποία το λογισμικό σας, ή ο πάροχος που ορίζετε, στέλνει τις αγγελίες σας. Είναι ανοιχτό σε κάθε πακέτο που περιλαμβάνει επίπεδο εισαγωγής και περιγράφεται σε δημόσια τεκμηρίωση. Η πρόσβαση γίνεται με κλειδί που ανήκει στο Marketplace σας και το οποίο κρατάτε εμπιστευτικό, εντός ορίων κλήσεων που προστατεύουν την υπηρεσία· ευθύνεστε για τα δεδομένα που αποστέλλονται με αυτό το κλειδί.

Τα λογισμικά της λίστας υποστηριζόμενων λογισμικών συνδέονται χωρίς χρέωση· ένα πολύ διαδεδομένο λογισμικό που δεν περιλαμβάνεται ακόμη προστίθεται δωρεάν, κατά προτεραιότητα. Η σύνδεση άλλου λογισμικού της αγοράς τιμολογείται 490 € χωρίς ΦΠΑ εφάπαξ και προορίζεται για πελάτες με δέσμευση ενός έτους (Pro ετήσιο, Αποκλειστικό)· έπειτα το λογισμικό μπαίνει στη λίστα. Ένα λογισμικό που ζητούν τρεις πελάτες συνδέεται δωρεάν για όλους. Η σύνδεση με λογισμικό που ανήκει αποκλειστικά στην επιχείρησή σας γίνεται μέσω του σημείου σύνδεσης ή, πέρα από αυτό, με ανάπτυξη κατά παραγγελία.

Εισάγουμε μόνο τα δικά σας δεδομένα και όσα σας εμπιστεύονται οι πωλητές σας· δεν ανακτούμε ποτέ τις αγγελίες μιας πύλης ή ενός τρίτου ιστότοπου.

5. Παραγγελία και λογαριασμός

Η παραγγελία γίνεται online, από το studio, κατά τη δημοσίευση. Προϋποθέτει τη δημιουργία λογαριασμού με ακριβή και επικαιροποιημένα στοιχεία, ιδίως την επωνυμία σας, τη διεύθυνσή σας και, κατά περίπτωση, τον αριθμό ΦΠΑ σας. Είστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσής σας και για κάθε ενέργεια που γίνεται από τον λογαριασμό σας. Η παραγγελία καθίσταται οριστική με την επιβεβαίωση της πρώτης πληρωμής, την οποία σας στέλνουμε με email μαζί με το τιμολόγιο.

6. Τιμές, τιμολόγηση και πληρωμή

Οι τιμές εκφράζονται σε ευρώ, χωρίς φόρους. Σε αυτές προστίθεται ο ΦΠΑ με τον ισχύοντα συντελεστή· για πελάτη εγκατεστημένο σε άλλο κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης με έγκυρο αριθμό ΦΠΑ, εφαρμόζεται η αντίστροφη επιβάρυνση. Η ετήσια συνδρομή στην Έναρξη και στο Pro τιμολογείται δώδεκα μήνες στην τιμή των δέκα. Το Αποκλειστικό τιμολογείται ανά τρίμηνο, τρεις μήνες προκαταβολικά, ή ετήσια στην τιμή των δώδεκα μηνών, χωρίς έκπτωση.

Στη συνδρομή προστίθενται τέλη υπηρεσίας επί των πωλήσεων που πληρώνονται online στο Marketplace σας, με τον συντελεστή του πακέτου σας κατά την ημέρα κάθε πώλησης (αυτόν της σελίδας τιμών ή αυτόν που ορίζει η οριστική παραγγελία του Αποκλειστικού), χωρίς ανώτατο όριο. Υπολογίζονται επί των ποσών που πλήρωσαν online οι αγοραστές, χωρίς τα έξοδα αποστολής, αφού αφαιρεθούν οι επιστροφές χρημάτων και οι χαμένες αμφισβητήσεις· ποσό σε άλλο νόμισμα μετατρέπεται σε ευρώ με την ισοτιμία αναφοράς της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας της τελευταίας ημέρας του μήνα. Δεν αφορούν τα αιτήματα ούτε τις πληρωμές που εισπράττονται εκτός σύνδεσης. Υπολογίζονται ανά ημερολογιακό μήνα και τιμολογούνται στην αρχή του επόμενου μήνα σε τιμολόγιο χωριστό από τη συνδρομή, που χρεώνεται στον καταχωρισμένο τρόπο πληρωμής· σύνολο κάτω των 0,50 € ή υπόλοιπο υπέρ σας μεταφέρεται στον επόμενο μήνα και δεν καταβάλλεται ποτέ. Η κατάσταση κάθε μήνα (περίοδος, πωλήσεις, επιστροφές, συντελεστής και ποσό) είναι διαθέσιμη στον λογαριασμό σας. Οφείλονται από την πρώτη ημέρα του μήνα κατά τον οποίο το Marketplace Factory ανοίγει στο κοινό· όσο οι πληρωμές βρίσκονται σε δοκιμαστική λειτουργία, δεν τιμολογούνται τέλη υπηρεσίας.

Η συνδρομή πληρώνεται προκαταβολικά, στην αρχή κάθε μηνιαίας, τριμηνιαίας (Αποκλειστικό) ή ετήσιας περιόδου, με τραπεζική κάρτα ή με άμεση χρέωση SEPA, μέσω του παρόχου πληρωμών μας Stripe. Οι επιλογές τιμολογούνται μηνιαία, μαζί με τη συνδρομή. Μας εξουσιοδοτείτε να χρεώνουμε το καταχωρισμένο μέσο πληρωμής σε κάθε λήξη.

Κάθε καθυστέρηση πληρωμής επιφέρει αυτοδικαίως τόκους υπερημερίας ίσους με το τριπλάσιο του νόμιμου επιτοκίου και κατ’ αποκοπή αποζημίωση 40 ευρώ για έξοδα είσπραξης (άρθρο L. 441-10 του γαλλικού εμπορικού κώδικα). Μετά από όχληση που μένει χωρίς αποτέλεσμα για δεκαπέντε ημέρες, μπορούμε να αναστείλουμε τη δημοσίευση του Marketplace σας μέχρι την εξόφληση, χωρίς να διαγράψουμε τα δεδομένα σας.

Μπορούμε να τροποποιήσουμε τις τιμές μας. Μια νέα τιμή ισχύει από την επόμενη περίοδο, κατόπιν ειδοποίησης με email τουλάχιστον τριάντα ημέρες νωρίτερα· μπορείτε να ακυρώσετε πριν από την έναρξη ισχύος της.

7. Μονάδες AI

Οι λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης (ιδέες, νέες προτάσεις, διορθώσεις του βοηθού, φωτογραφίες, κείμενα, μεταφράσεις…) πληρώνονται με μονάδες. Η τιμή κάθε ενέργειας σε μονάδες αναγράφεται στη σελίδα τιμών και εμφανίζεται πριν ξεκινήσει· μια ενέργεια που αποτυγχάνει ή δεν αλλάζει τον ιστότοπό σας δεν χρεώνεται. Κάθε νέος λογαριασμός λαμβάνει μία φορά δύο ιδέες και δέκα διορθώσεις δωρεάν. Κάθε πακέτο περιλαμβάνει έναν αριθμό μονάδων τον μήνα, που αναγράφεται στη σελίδα τιμών· οι αχρησιμοποίητες μονάδες ισχύουν τον επόμενο μήνα και μετά λήγουν.

Μπορείτε να αγοράσετε επιπλέον μονάδες οποτεδήποτε (100 μονάδες για 10 € χωρίς ΦΠΑ, 500 μονάδες για 45 € χωρίς ΦΠΑ, 2.000 μονάδες για 160 € χωρίς ΦΠΑ). Οι αγορασμένες μονάδες ισχύουν όσο ο λογαριασμός σας παραμένει ανοιχτός, χωρίς χρονικό όριο· λήγουν με το κλείσιμό του. Οι μονάδες δεν έχουν χρηματική αξία: δεν επιστρέφονται, δεν μεταβιβάζονται και δεν μετατρέπονται.

Για την προστασία της υπηρεσίας, ισχύουν όρια χρήσης ανά λογαριασμό και ανά ημέρα· αναφέρονται στο studio.

8. Διάρκεια, ανανέωση και ακύρωση

Η μηνιαία συνδρομή ανανεώνεται κάθε μήνα· η ετήσια, κάθε χρόνο. Μπορείτε να την ακυρώσετε οποτεδήποτε από τον λογαριασμό σας: η ακύρωση ισχύει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου, που έχει ήδη πληρωθεί, χωρίς επιστροφή χρημάτων για την περίοδο που έχει αρχίσει. Το Αποκλειστικό συνάπτεται για ορισμένη διάρκεια ενός έτους, με τιμολόγηση ανά τρίμηνο ή ετήσια· έπειτα συνεχίζεται και μπορεί να καταγγελθεί οποτεδήποτε με προειδοποίηση τριών μηνών, γραπτώς από τη σελίδα Επικοινωνία ή με email.

Μπορείτε να περάσετε σε ανώτερο πακέτο οποτεδήποτε: η διαφορά τιμολογείται αναλογικά για την υπόλοιπη περίοδο. Η μετάβαση σε κατώτερο πακέτο ισχύει στο τέλος της πληρωμένης περιόδου, του μήνα ή του έτους ανάλογα με τη συνδρομή σας· πριν την επιβεβαιώσετε, ο λογαριασμός σας δείχνει τι αλλάζει και από πότε. Στη μετάβαση από το Pro στην Έναρξη, το όνομα domain σας ανακατευθύνει για τριάντα ημέρες στη διεύθυνσή σας .marketplacefactory.app και έπειτα αποσυνδέεται· οι διαχειριστές πέρα από το όριο χάνουν την πρόσβασή τους αλλά παραμένουν στη λίστα και την ανακτούν αν επιστρέψετε στο Pro· οι ροές τίθενται σε παύση και τα email αποστέλλονται από τη δική μας διεύθυνση. Κανένα δεδομένο δεν διαγράφεται. Η αλλαγή και η καταγγελία του Αποκλειστικού γίνονται με γραπτό μήνυμα προς εμάς.

Αν η συνδρομή σας στην Έναρξη ή στο Pro πληρώνεται μηνιαία, μπορείτε να θέσετε το Marketplace σας σε παύση από τον λογαριασμό σας, έως έξι μήνες σε κάθε περίοδο δώδεκα μηνών, με 29 € χωρίς ΦΠΑ τον μήνα αντί για τη συνδρομή. Κατά την παύση, ο ιστότοπός σας δείχνει σελίδα παύσης με το μήνυμά σας και δεν δέχεται πωλήσεις, κρατήσεις, εγγραφές ή μηνύματα επικοινωνίας· δεν στέλνει email, δεν περιλαμβάνονται μονάδες AI και δεν οφείλονται τέλη υπηρεσίας. Τα δεδομένα, οι φωτογραφίες και το όνομα domain σας διατηρούνται· ο πίνακας διαχείρισης παραμένει διαθέσιμος για ανάγνωση και η εξαγωγή ανοιχτή. Ξανανοίγετε το Marketplace σας με ένα κλικ και η κανονική συνδρομή συνεχίζεται.

Κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει τη συνδρομή σε περίπτωση σοβαρής παράβασης του άλλου, τριάντα ημέρες μετά από όχληση που έμεινε χωρίς αποτέλεσμα, με την επιφύλαξη αξίωσης αποζημίωσης.

Με τη λήξη της συνδρομής, το Marketplace σας βγαίνει εκτός σύνδεσης. Κρατάτε το έργο σας στο studio και τα δεδομένα σας μπορούν να ανακτηθούν για τριάντα ημέρες, μόνοι σας από τον λογαριασμό σας («Εξαγωγή των δεδομένων μου»: αγγελίες, παραγγελίες, πελάτες, πληρωμές και μηνύματα σε πίνακες, φωτογραφίες σε αρχείο)· έπειτα διαγράφονται, εκτός αν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση διατήρησης.

9. Οι δεσμεύσεις μας

Παρέχουμε την υπηρεσία με επιμέλεια και σύμφωνα με τους κανόνες της τέχνης, στο πλαίσιο υποχρέωσης μέσων. Αναλαμβάνουμε τη φιλοξενία, τη συντήρηση και τις ενημερώσεις της, καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας που διατηρούνται τριάντα ημέρες και μέτρα ασφαλείας προσαρμοσμένα στην τρέχουσα στάθμη της τεχνολογίας.

Η υποστήριξη παρέχεται στα πακέτα Έναρξη και Pro με αίτημα από τον λογαριασμό σας, με πρώτη απάντηση εντός 48 εργάσιμων ωρών (Δευτέρα έως Παρασκευή), και στο Αποκλειστικό μέσω WhatsApp και αιτήματος, 7 ημέρες την εβδομάδα 9:00–20:00 (ώρα Παρισιού), με πρώτη απάντηση εντός 4 ωρών μέσα σε αυτό το ωράριο· μια βλάβη που εμποδίζει τη λειτουργία αντιμετωπίζεται εκεί κατά προτεραιότητα από τις 9:00.

Η υπηρεσία μπορεί να διακοπεί για συντήρηση· φροντίζουμε οι διακοπές αυτές να είναι σύντομες και, όταν είναι προγραμματισμένες, να ανακοινώνονται. Οι αριθμητικές δεσμεύσεις διαθεσιμότητας αφορούν μόνο το Αποκλειστικό και αναφέρονται στην οριστική παραγγελία του.

10. Οι δεσμεύσεις σας ως διαχειριστή

Είστε ο εκδότης και ο διαχειριστής του Marketplace σας. Με την ιδιότητα αυτή, είστε ο μόνος υπεύθυνος για το περιεχόμενο, τις αγγελίες, τους όρους χρήσης και πώλησής του, για τις σχέσεις σας με τους πωλητές και τους αγοραστές σας και για την τήρηση των υποχρεώσεων των online πλατφορμών, ιδίως:

• τη σωστή ενημέρωση των χρηστών για τη λειτουργία της πλατφόρμας και την κατάταξη των προσφορών (άρθρα L. 111-7 κ.επ. του γαλλικού κώδικα καταναλωτή)·
• τον ευρωπαϊκό κανονισμό για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA): σημείο επαφής, διαχείριση αναφορών, αιτιολόγηση των αποφάσεων ελέγχου περιεχομένου·
• τις φορολογικές και δηλωτικές υποχρεώσεις των διαχειριστών πλατφορμών, ιδίως τη δήλωση των εσόδων των πωλητών (οδηγία DAC7)·
• την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών σας, για τα οποία είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας.

Σε κάθε πακέτο, οι πληρωμές του Marketplace σας περνούν από τον δικό σας λογαριασμό Stripe, που ανοίγεται στο όνομά σας και συνδέεται από τον λογαριασμό σας με επικόλληση του μυστικού κλειδιού του. Για το Stripe, γίνεστε έτσι η πλατφόρμα πληρωμών του Marketplace σας: αποδέχεστε τους όρους του Stripe, ιδίως εκείνους του Stripe Connect, και είστε ο έμπορος που εμφανίζεται στο αντίγραφο κίνησης του αγοραστή. Οι πωλητές σας ανοίγουν στο Stripe λογαριασμούς συνδεδεμένους με τον δικό σας και το Stripe επαληθεύει την ταυτότητά τους.

Ευθύνεστε έναντι των πωλητών και των αγοραστών σας για τις υποχρεώσεις που συνδέονται με τον ρόλο αυτό, ιδίως τη δήλωση των εσόδων τους (οδηγία DAC7), τα τιμολόγια για την προμήθειά σας, τις επιστροφές χρημάτων και τις αμφισβητήσεις, καθώς και για τις χρεώσεις που σας τιμολογεί το Stripe. Το Marketplace Factory παρέχει το λογισμικό: δεν κατέχουμε ποτέ κεφάλαια για λογαριασμό σας, δεν είμαστε μέρος στις πληρωμές και τα τέλη υπηρεσίας μας δεν παρακρατούνται ποτέ από τις πληρωμές των αγοραστών σας.

Διατηρούμε το κλειδί σας κρυπτογραφημένο, το χρησιμοποιούμε μόνο για τη λειτουργία των πληρωμών του Marketplace σας (συνεδρίες πληρωμής, λογαριασμοί των πωλητών σας, επιστροφές χρημάτων, σημεία λήψης συμβάντων) και δεν το εμφανίζουμε ποτέ. Μπορείτε να το αποσυνδέσετε οποτεδήποτε από τον λογαριασμό σας ή να το ανακαλέσετε στο Stripe· το Marketplace σας επιστρέφει τότε στη λειτουργία αιτημάτων. Αν η συνδρομή σας δεν περιλαμβάνει πλέον online πληρωμές, αυτές αναστέλλονται και το κλειδί διαγράφεται μετά από τριάντα ημέρες.

Οι περιορισμένες δραστηριότητες που απαιτούν άδεια ή έγκριση, όπως τα τυχερά παιχνίδια και τα στοιχήματα, είναι διαθέσιμες μόνο στο Αποκλειστικό, μετά τον έλεγχο της άδειας από την ομάδα μας και τη γραπτή συναίνεση του παρόχου πληρωμών μας· η online πληρωμή παραμένει απενεργοποιημένη όσο λείπει αυτή η συναίνεση. Τα έξοδα συμμόρφωσης που αφορούν αυτές τις δραστηριότητες (έλεγχος, εγκρίσεις πληρωμών, ξεχωριστή υπηρεσία email, νομικός έλεγχος, ενισχυμένη παρακολούθηση) προστίθενται στη συνδρομή, με προσφορά.

Δεσμεύεστε να μη χρησιμοποιείτε την υπηρεσία για παράνομο εμπόριο, ιδίως για τα αγαθά και τις υπηρεσίες που απαγορεύουν οι όροι χρήσης.

11. Περιεχόμενο που δημιουργεί η τεχνητή νοημοσύνη

Τα κείμενα, οι φωτογραφίες και τα σχέδια που προτείνει το studio δημιουργούνται αυτόματα. Μπορεί να περιέχουν λάθη ή ισχυρισμούς που χρειάζονται επαλήθευση: τα ελέγχετε πριν τα δημοσιεύσετε και ευθύνεστε γι’ αυτά μετά τη δημοσίευση. Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, το περιεχόμενο που δημιουργείται για το Marketplace σας σας ανήκει· δεν αποκλείεται τυχαία ομοιότητα με περιεχόμενο που δημιουργήθηκε για άλλους πελάτες.

12. Πνευματική ιδιοκτησία

Το λογισμικό, το studio, τα πρότυπα, τα δομικά στοιχεία και η μηχανή Marketplace Factory παραμένουν ιδιοκτησία μας. Για όσο διαρκεί η συνδρομή, σας παραχωρούμε προσωπικό, μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης της υπηρεσίας, για τη λειτουργία του Marketplace σας. Καμία συνδρομή, ούτε καν το Αποκλειστικό, δεν δίνει πρόσβαση στον πηγαίο κώδικα: μόνο η άδεια που προβλέπεται στο άρθρο 2 το επιτρέπει, για ένα μόνο Marketplace, και ούτε το studio ούτε η γεννήτρια περιλαμβάνονται ποτέ σε αυτήν.

Παραμένετε κύριος του περιεχομένου και των δεδομένων που προσφέρετε. Μας εξουσιοδοτείτε να τα φιλοξενούμε, να τα αναπαράγουμε και να τα εμφανίζουμε μόνο στον βαθμό που απαιτεί η υπηρεσία. Στην Έναρξη, το Marketplace σας φέρει την ένδειξη «Powered by Marketplace Factory».

13. Προσωπικά δεδομένα

Για τα δεδομένα του λογαριασμού και της τιμολόγησής σας, ενεργούμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας, σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου.

Για τα δεδομένα των χρηστών του Marketplace σας, εσείς είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας και εμείς ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία, κατά την έννοια του άρθρου 28 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ). Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα αυτά μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες σας, για την παροχή της υπηρεσίας· διασφαλίζουμε την εμπιστευτικότητα και την ασφάλειά τους· χρησιμοποιούμε τους υπεκτελούντες που αναφέρονται στην πολιτική απορρήτου και σας ενημερώνουμε για κάθε αλλαγή· σας βοηθάμε να απαντάτε σε αιτήματα άσκησης δικαιωμάτων και σας γνωστοποιούμε κάθε παραβίαση δεδομένων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση· με τη λήξη της σύμβασης, σας επιστρέφουμε και έπειτα διαγράφουμε τα δεδομένα αυτά. Οι λεπτομέρειες περιλαμβάνονται στη συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων, διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος στο contact@marketplacefactory.com, η οποία αποτελεί μέρος της σύμβασης.

14. Ευθύνη

Η ευθύνη μας μπορεί να θεμελιωθεί μόνο σε περίπτωση αποδεδειγμένου πταίσματος και μόνο για άμεσες ζημίες. Περιορίζεται, για όλες τις αιτίες συνολικά, στα ποσά που μας καταβάλατε κατά τους δώδεκα μήνες πριν από το γενεσιουργό γεγονός. Αποκλείονται οι έμμεσες ζημίες, ιδίως η απώλεια κύκλου εργασιών, πελατείας, δεδομένων ή φήμης.

Τα όρια αυτά δεν ισχύουν σε περίπτωση βαριάς αμέλειας ή δόλου ούτε για σωματικές βλάβες. Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για μη εκτέλεση που οφείλεται σε ανωτέρα βία κατά την έννοια του άρθρου 1218 του γαλλικού αστικού κώδικα.

15. Αναστολή

Μπορούμε να αναστείλουμε την υπηρεσία εν όλω ή εν μέρει, αφού σας ενημερώσουμε όταν αυτό είναι δυνατό, σε περίπτωση μη πληρωμής, αναφοράς προδήλως παράνομου περιεχομένου, κινδύνου για την ασφάλεια της υπηρεσίας ή των χρηστών της ή χρήσης αντίθετης στους παρόντες όρους. Η αναστολή αίρεται μόλις εκλείψει η αιτία της.

16. Γενικές διατάξεις

Μπορούμε να τροποποιήσουμε τους παρόντες όρους· η νέα έκδοση ισχύει από την επόμενη περίοδο, κατόπιν ειδοποίησης με email τριάντα ημέρες νωρίτερα, εκτός αν η αλλαγή επιβάλλεται από τον νόμο. Αν δεν την αποδέχεστε, μπορείτε να ακυρώσετε πριν από την έναρξη ισχύος της.

Μπορούμε να αναφέρουμε την επωνυμία και το λογότυπό σας ως εμπορική αναφορά, εκτός αν αντιταχθείτε στο contact@marketplacefactory.com. Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος, οι υπόλοιποι εξακολουθούν να ισχύουν. Η μη επίκληση μιας παράβασης δεν συνιστά παραίτηση.

17. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Οι παρόντες όροι διέπονται από το γαλλικό δίκαιο. Σε περίπτωση διαφοράς, τα μέρη αναζητούν πρώτα φιλική λύση. Διαφορετικά, αποκλειστική αρμοδιότητα έχει το εξής δικαστήριο: tribunal des activités économiques de Paris, ακόμη και σε διαδικασία ασφαλιστικών μέτρων ή σε περίπτωση πλειόνων εναγομένων.