Luottamus

Turvallisuus, maksut, tiedot: mitä teemme

Mikä suojaa markkinapaikkaasi, myyntisi rahoja ja asiakkaidesi tietoja, selkeästi kerrottuna. Yksityiskohdat ovat tietosuojaselosteessamme ja myyntiehdoissamme.

Tämä sivu tiivistää toimenpiteemme tiedoksi. Sitoumuksemme ovat myyntiehtojemme (niissä viitattujen käyttöehtojen ja hintasivun sekä Yritys-paketissa sen tilauslomakkeen), tietojenkäsittelysopimuksen ja tietosuojaselosteemme sitoumukset: jos ne poikkeavat toisistaan, näitä tekstejä noudatetaan. Päivitetty viimeksi: 9. marraskuuta 2026

Turvallisuus

Mikä suojaa tiliäsi ja markkinapaikkaasi joka päivä.

  • Salatut yhteydet

    Sivut ja API toimivat vain HTTPS:n kautta: http:llä pyydetty sivu ohjataan uudelleen, API ei vastaa http:llä, ja selaimet muistavat olla koskaan yhdistämättä muulla tavalla.

  • Lukukelvottomat salasanat

    Salasanaa ei koskaan tallenneta sellaisenaan, vain sen peruuttamaton tiiviste (hash): kukaan ei voi lukea sitä takaisin, emme mekään. Voit kirjautua myös sähköpostilla saadulla koodilla tai Googlella.

  • Jokainen markkinapaikka erillään

    Kunkin markkinapaikan tiedot on eristetty tietokannassa: jokainen kysely näkee vain oman markkinapaikkansa tiedot.

  • Tiimin rajattu pääsy

    Tietoihisi pääsevät vain ne tiimimme jäsenet, jotka sitä tarvitsevat. Tiimimme konsoli vaatii jokaiselta kaksivaiheisen tunnistautumisen. Luettelo arkaluonteisia toimenpiteitä, kuten tilin jäädyttäminen, jakson lahjoittaminen tai krediittien säätäminen, vaatii siellä lisäksi perusteen ja tuoreen koodin, ja nämä toimenpiteet kirjataan lokiin.

  • Päivittäiset varmuuskopiot

    Tietokanta varmuuskopioidaan joka päivä, jokainen varmuuskopio säilytetään kolmekymmentä päivää, ja palautus onnistuu minuutin tarkkuudella.

  • Häiriötilanteessa

    Tiedoista, joiden rekisterinpitäjä olemme: jos tietoturvaloukkaus aiheuttaa riskin, ilmoitamme siitä CNIL:lle, Ranskan tietosuojaviranomaiselle, ja tarvittaessa asianosaisille. Markkinapaikkasi tiedoista, joita käsittelemme puolestasi, ilmoitamme sinulle jokaisesta loukkauksesta ilman aiheetonta viivytystä.

Löysitkö mielestäsi haavoittuvuuden?

Kirjoita meille osoitteeseen contact@marketplacefactory.com ja kuvaile, mitä näit. Älä mene pidemmälle: älä avaa tietoja, jotka eivät ole sinun, äläkä yritä päästä palvelun järjestelmiin (käyttöehtomme kieltävät sen). Luemme jokaisen ilmoituksen.

Yksityiskohdat tietosuojaselosteessa

Maksut

Kortit, myyntisi rahat ja meidän osuutemme.

  • Stripe verkkomaksuihin

    Markkinapaikkasi verkkomaksut ja tilauksesi maksut kulkevat PCI DSS -sertifioidun Stripen kautta. Korttinumerot käsittelee Stripe, eivätkä ne koskaan tule meille.

  • Myyntisi rahat tilillesi

    Asiakkaidesi maksut tulevat omalle Stripe-tilillesi, joka vähentää maksunsa oman hinnastonsa mukaan.

  • Meidän osuutemme erikseen

    Osuuttamme verkkomyynnistä ei koskaan lisätä asiakkaidesi maksamaan hintaan: se laskutetaan kerran kuukaudessa erillisellä laskulla, tilauksesta erillään.

Beta Betan aikana Marketplace Factoryn maksut ovat testitilassa eikä mitään laskuteta: tilausta ja myynnin osuutta laskutetaan yleisölle avautumisen kuukaudesta alkaen.

Yksityiskohdat myyntiehdoissa

Tiedot

Missä ne ovat, kenelle ne kuuluvat, kuka niitä käsittelee.

  • Pääasiallinen säilytys Euroopan unionissa

    API, tietokanta ja tiedostot toimivat Amazon Web Servicesissä Tukholmassa, Ruotsissa; sovelluksen toimittaa Vercel, jonka funktiot ovat Tukholmassa. Sivut ja julkiset kuvat jaetaan maailmanlaajuisten verkkojen kautta, ja osa toimittajista on unionin ulkopuolella (ks. ”Siirrot unionin ulkopuolelle”).

  • Tietosi ovat sinun

    ”Vie tietoni” tililläsi antaa sinulle ilmoitukset, tilaukset, asiakkaat, maksut ja viestit taulukkoina sekä kuvasi arkistona, kaikissa paketeissa (Yritys-paketissa valmistelemme sen pyynnöstä). Jos irtisanot, vienti on auki kolmekymmentä päivää tilauksesi päättymisen jälkeen.

  • Asiakkaidesi tiedot

    Markkinapaikkasi ostajien ja myyjien osalta sinä olet rekisterinpitäjä ja me henkilötietojen käsittelijäsi. Saat sähköpostin ennen jokaista uutta alikäsittelijää.

  • Mitä tekoäly saa

    Tekoälytoimittajamme saavat sen, mitä tehtävä vaatii, esimerkiksi tekstejä, kuvia tai lukuja toiminnastasi. Eivät koskaan salasanojasi tai korttinumeroitasi.

  • Siirrot unionin ulkopuolelle

    Jotkin toimittajat käsittelevät tietoja Euroopan unionin ulkopuolella, erityisesti Yhdysvalloissa. Yhdysvaltoihin tehtävissä siirroissa nojaamme Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen. Luettelo toimittajista ja niiden sijainneista on tietosuojaselosteessa.

  • Oikeutesi

    Pääsy, oikaisu, poistaminen, rajoittaminen, siirrettävyys, vastustaminen: kirjoita osoitteeseen contact@marketplacefactory.com; voit myös tehdä valituksen CNIL:lle. Jos olet markkinapaikan ostaja tai myyjä, käänny ensin sen puoleen. Voit myös pyytää tilisi poistamista profiilistasi.

Yksityiskohdat tietosuojaselosteessa

Muuta kysyttävää?