Bizalom

Biztonság, fizetések, adatok: ezt tesszük

Ami védi a piacteredet, az eladásaidból származó pénzt és az ügyfeleid adatait, egyszerűen elmondva. A részletek az adatvédelmi tájékoztatónkban és az értékesítési feltételeinkben vannak.

Ez az oldal tájékoztatásul foglalja össze az intézkedéseinket. Kötelezettségvállalásaink az értékesítési feltételeinkben (az általuk hivatkozott felhasználási feltételekkel és árlappal, a Vállalati csomagnál a megrendelőlapjával), az adatfeldolgozási megállapodásban és az adatvédelmi tájékoztatónkban szerepelnek: eltérés esetén ezek a szövegek az irányadók. Utolsó frissítés: 2026. november 9.

Biztonság

Ami nap mint nap védi a fiókodat és a piacteredet.

  • Titkosított kapcsolatok

    Az oldalak és az API csak HTTPS-en mennek: a http-n kért oldalt átirányítjuk, az API nem válaszol http-n, és a böngészők megjegyzik, hogy soha ne kapcsolódjanak másképp.

  • Olvashatatlan jelszavak

    A jelszót soha nem tároljuk eredeti formájában, csak a visszafordíthatatlan lenyomatát (hash): senki sem tudja visszaolvasni, mi sem. Bejelentkezhetsz e-mailben kapott kóddal vagy Google-fiókkal is.

  • Minden piactér elkülönítve

    Minden piactér adatai el vannak különítve az adatbázisban: minden lekérdezés csak a saját piactere adatait látja.

  • Korlátozott csapathozzáférés

    Csak azok a csapattagjaink férnek hozzá az adataidhoz, akiknek szükségük van rá. A csapatkonzolunk mindegyiküktől kétlépcsős azonosítást kér. Az érzékeny műveletek listája, például egy fiók felfüggesztése, egy időszak ajándékozása vagy a kreditek módosítása, ott ezen felül indokot és friss kódot kér, és ezeket a műveleteket naplózzuk.

  • Napi biztonsági mentések

    Az adatbázisról minden nap mentés készül, minden mentést harminc napig őrzünk, percre pontos visszaállítással.

  • Incidens esetén

    Azoknál az adatoknál, amelyeknek mi vagyunk az adatkezelői: ha egy incidens kockázattal jár, értesítjük a CNIL-t, a francia adatvédelmi hatóságot, és szükség esetén az érintetteket. A piactered adatainál, amelyeket a nevedben kezelünk, minden incidensről indokolatlan késedelem nélkül értesítünk.

Úgy gondolod, sebezhetőséget találtál?

Írj nekünk a contact@marketplacefactory.com címre, és írd le, mit láttál. Ne menj tovább: ne nyiss meg olyan adatot, amely nem a tiéd, és ne próbálj hozzáférni a szolgáltatás rendszereihez (a felhasználási feltételeink tiltják). Minden bejelentést elolvasunk.

A részletek az adatvédelmi tájékoztatóban

Fizetések

A kártyák, az eladásaidból származó pénz és a részesedésünk.

  • Stripe az online fizetésekhez

    A piactered online fizetései és az előfizetésed fizetései a PCI DSS-tanúsítvánnyal rendelkező Stripe-on keresztül mennek. A kártyaszámokat a Stripe kezeli, hozzánk soha nem jutnak el.

  • Az eladások pénze a te számládon

    Az ügyfeleid fizetései a saját Stripe-számládra érkeznek, amely a saját díjszabása szerint vonja le a díjait.

  • A részesedésünk külön

    Az online eladásokból járó részesedésünk soha nem adódik hozzá ahhoz az árhoz, amelyet az ügyfeleid fizetnek: havonta egyszer számlázzuk, az előfizetéstől külön számlán.

Béta A béta alatt a Marketplace Factory fizetései tesztüzemmódban vannak, és semmit sem számlázunk: az előfizetést és a részesedést a nyilvános indulás hónapjától számlázzuk.

A részletek az értékesítési feltételekben

Adatok

Hol vannak, kié, ki kezeli őket.

  • Elsődleges tárolás az Európai Unióban

    Az API, az adatbázis és a fájlok az Amazon Web Services stockholmi (Svédország) központjában futnak; az alkalmazást a Vercel szolgálja ki, a funkcióival Stockholmban. Az oldalakat és a nyilvános fotókat globális hálózatok terjesztik, és egyes szolgáltatók az Unión kívül vannak (lásd: „Adattovábbítás az Unión kívülre”).

  • Az adataid a tieid

    Az „Adataim exportálása” a fiókodban táblázatokban adja ki a hirdetéseidet, rendeléseidet, ügyfeleidet, fizetéseidet és üzeneteidet, a fotóidat pedig archívumban, minden csomagban (a Vállalati csomagban kérésre készítjük el). Ha felmondasz, az exportálás az előfizetésed vége után harminc napig elérhető marad.

  • Az ügyfeleid adatai

    A piactered vevői és eladói tekintetében te vagy az adatkezelő, mi pedig az adatfeldolgozód. Minden új további adatfeldolgozó előtt e-mailben értesítünk.

  • Mit kap az MI

    A mesterségesintelligencia-szolgáltatóink azt kapják meg, amit a feladat megkövetel, például szövegeket, fotókat vagy a tevékenységed számait. Soha nem a jelszavaidat vagy a kártyaszámaidat.

  • Adattovábbítás az Unión kívülre

    Egyes szolgáltatók az Európai Unión kívül kezelnek adatokat, főként az Egyesült Államokban. Az Egyesült Államokba irányuló továbbításoknál az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire vagy az EU–USA adatvédelmi keretrendszerre támaszkodunk. A szolgáltatók és helyszíneik listája az adatvédelmi tájékoztatóban szerepel.

  • A jogaid

    Hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, tiltakozás: írj a contact@marketplacefactory.com címre; panaszt is tehetsz a CNIL-nél. Ha egy piactér vevője vagy eladója vagy, először hozzá fordulj. A fiókod törlését a profilodból is kérheted.

A részletek az adatvédelmi tájékoztatóban

Más kérdésed van?