Політика конфіденційності

1. Контролер

Marketplace Factory, 6 rue d’Armaillé, 75017 Paris, SIREN 943 924 639. З будь-якого питання щодо ваших даних: contact@marketplacefactory.com.

2. Наша роль залежно від даних

Ми є контролером даних відвідувачів сайту, користувачів студії та наших клієнтів (обліковий запис, підписка, рахунки, листування).

Щодо даних користувачів маркетплейсу, створеного за допомогою Marketplace Factory (його покупців, продавців, їхніх оголошень і повідомлень), контролером є компанія, яка публікує цей маркетплейс; ми діємо як її обробник. Щоб скористатися своїми правами щодо цих даних, звертайтеся спершу до неї: її контакти вказано на маркетплейсі.

3. Дані, які ми обробляємо

• Перегляд сайту: ідентифікатор відвідувача, IP-адреса, тип браузера, запитані сторінки, дата й час, технічні журнали.
• Студія: речення, які ви пишете, ваші вибори, правки, тексти й фото, які ви імпортуєте, ваші чернетки та код відновлення.
• Обліковий запис: ім’я, електронна адреса, пароль (зберігається в незворотно зашифрованому вигляді), компанія або ідентифікатор входу через Google.
• Підписка та рахунки: тариф, платіжні реквізити, номер платника ПДВ, історія платежів і рахунків. Номери карток обробляє Stripe, і вони ніколи до нас не потрапляють.
• Листування: ваші повідомлення та наші відповіді.
• Прийняття умов: версія умов, прийнята під час створення вашого облікового запису, її дата та спосіб прийняття (прапорець або кнопка «Продовжити з Google»).

4. Для чого та на якій підставі

5. Як довго

• Ідентифікатор відвідувача: 180 днів після останнього відвідування.
• Пропозиції та чернетки без облікового запису: 180 днів після останнього відвідування, як і ідентифікатор відвідувача, потім видалення. Чернетка, прив’язана до облікового запису, зберігається стільки, скільки обліковий запис.
• Код входу, надісланий електронною поштою: десять хвилин; зберігається лише його відбиток, як і адреси, що його запросила.
• Обліковий запис і дані студії: протягом співпраці, потім три роки після останньої активності або завершення підписки.
• Дані маркетплейсу: протягом підписки, потім тридцять днів для експорту, після чого видалення.
• Резервні копії бази даних: щоденні, зберігаються тридцять днів (відновлення з точністю до хвилини), потім видаляються.
• Видалені фото: можна відновити протягом тридцяти днів, потім вони видаляються.
• Архіви експорту: видаляються через тридцять днів після створення.
• Рахунки та бухгалтерські документи: десять років (стаття L. 123-22 Комерційного кодексу Франції).
• Технічні журнали: дев’яносто днів.
• Витрати на штучний інтелект, на клієнта: тринадцять місяців; ідентифікатор анонімного відвідувача видаляється через тридцять днів.
• Заявки на вакансії та резюме: видаляються через два роки після останньої активності.
• Відхилені фрази (заборонені види діяльності): шість місяців.
• Листування: три роки після останнього повідомлення.
• Доказ прийняття умов: упродовж існування облікового запису, а потім п’ять років після його видалення, без вашого імені та адреси електронної пошти.
• Спільна фототека: фото, створені для ідеї за стильовим рецептом і темою професії, без вашого контенту, слугують наступним ідеям; фото, створені з вашого контенту, залишаються у вашому проєкті.
• Скарги на контент і рішення: дванадцять місяців після рішення, потім анонімізація.

6. Хто має доступ: наші обробники

Доступ до ваших даних мають лише ті члени нашої команди, яким він потрібен, а також такі постачальники, що діють за нашими вказівками та на підставі договору:

7. Передавання даних за межі Європейського Союзу

Деякі постачальники обробляють дані в США. Такі передавання здійснюються на підставі стандартних договірних положень Європейської комісії або, для сертифікованих компаній, Рамкової програми захисту даних ЄС — США. Постачальникам штучного інтелекту ми передаємо лише те, що потрібно для виконання завдання: ваше речення, тексти для правки, опис фото — і ніколи ваші дані облікового запису чи платежів.

8. Безпека

Шифрування обміну даними, незворотно зашифровані паролі, розмежування даних кожного маркетплейсу, обмежений доступ із журналюванням, щоденне резервне копіювання зі зберіганням копій тридцять днів: ми вживаємо технічних і організаційних заходів, що відповідають ризикам. У разі порушення безпеки даних, яке становить ризик, ми повідомляємо французький орган із захисту даних CNIL і, за потреби, відповідних осіб.

Щоб захистити реєстрацію електронною поштою від автоматизованих зловживань, Cloudflare Turnstile непомітно перевіряє, що запит справді надходить із браузера: технічні сигнали браузера аналізуються в момент запиту, лише для цієї перевірки.

9. Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення та заперечення, а також право визначити розпорядження щодо ваших даних після смерті. Напишіть на contact@marketplacefactory.com; ми відповімо протягом місяця й можемо попросити підтвердити вашу особу, якщо виникнуть сумніви.

У своєму обліковому записі ви також можете самостійно завантажити свої дані та видалити обліковий запис. Видалений обліковий запис одразу анонімізується; бухгалтерські документи зберігаються без вашого імені протягом встановленого законом строку.

Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, ви можете звернутися до Національної комісії з інформатики та свобод Франції (CNIL): 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.

10. Файли cookie

Ми використовуємо лише файли cookie, необхідні для роботи сервісу, без аналітики відвідувань і реклами. Подробиці — на сторінці Файли cookie.

11. Зміни

Ми можемо змінювати цю політику, зокрема в разі зміни постачальника. Дата оновлення вказана вгорі сторінки; наші клієнти отримують електронною поштою повідомлення про кожну важливу зміну, а також про кожного нового подальшого обробника даних їхнього маркетплейсу.