Votre marketplace de services

Soins, conciergerie, artisans sur devis, ménage, garde : tout ce qui est compris, en détail.

Essayer avec mon idéeTout ce qui est compris

Des exemples à visiter

Tout ce qui est compris70 fonctionnalités

Vos clients

Votre site, et l’espace de chaque client.

  • Un accueil à votre image

    Composé pour votre métier : la recherche en tête, les catégories, les annonces à la une.

    Voir en vraiBien chez soi · Accueil

  • Une recherche avec vos filtres

    Les critères de votre métier, le prix et les tris ; le nombre de résultats change en direct.

    Voir en vraiBien chez soi · Recherche

  • Des fiches complètes

    La galerie de photos, les points clés, la description, les règles et des annonces proches.

    Voir en vraiClés d’or · Fiche

  • Des créneaux libres

    Ceux de la semaine, sur la fiche et sur le profil ; un créneau pris disparaît.

    Voir en vraiBien chez soi · Fiche

  • Des prestations au choix

    Nom, prix et durée, jusqu’à 8 heures, choisis avant le créneau.

    Voir en vraiBien chez soi · Page publique

  • Une durée minimale

    Le prix à l’heure se compte tout seul.

    Voir en vraiClés d’or · Fiche

  • Des demandes de devis

    Le client décrit son besoin, le prestataire répond par message.

    Voir en vraiBeau Travail · Demande

  • La carte du quartier

    Sur la fiche de chaque annonce située, avec une adresse approchée qui protège le lieu exact.

    Voir en vraiBien chez soi · Fiche

  • Une page publique pour chacun

    Sa présentation, toutes ses annonces et ses avis.

    Voir en vraiBien chez soi · Page publique

  • Des avis vérifiés

    Seul un client qui a acheté ou réservé peut noter ; la note s’affiche sur la fiche et sur le profil.

    Voir en vraiBien chez soi · Fiche

  • Les favoris

    Un cœur sur chaque annonce, et la liste dans son compte.

    Voir en vraiBien chez soi · Favoris

  • Les alertes de recherche

    Un e-mail dès qu’une nouvelle annonce correspond ; désinscription d’un clic.

    Voir en vraiBien chez soi · Favoris

  • Un compte en quelques secondes

    Un e-mail et un mot de passe, l’adresse confirmée par un code ; ou « Continuer avec Google ».

    Voir en vraiBien chez soi · Inscription

  • Une demande sans compte

    Si vous l’activez, un code reçu par e-mail suffit pour écrire sans s’inscrire ; son accord est daté.

    Voir en vraiBien chez soi · Demande

  • Une messagerie sur le site

    Chaque demande a sa conversation, avec photos et PDF joints, jusqu’à 5 fichiers de 5 Mo.

    Voir en vraiBien chez soi · Mes demandes

  • Le suivi dans son compte

    Chaque demande et son statut en clair ; l’annulation en un geste.

    Voir en vraiBien chez soi · Mes demandes

  • Déplacer un rendez-vous

    L’un propose une autre heure, l’autre accepte : des deux côtés.

  • Des rappels par e-mail

    Avant chaque rendez-vous, avec le fichier d’agenda.

  • Signaler une annonce

    Sur chaque page, avec ou sans compte ; votre équipe décide.

    Voir en vraiBien chez soi · Fiche

  • Supprimer son compte

    À tout moment, confirmé par un code reçu par e-mail.

Vos prestataires

Leur espace pour publier, répondre et être payés.

  • Un tableau de bord

    Ses annonces par état, les demandes à traiter, les vues.

    Voir en vraiBien chez soi · Espace pro

  • Ses annonces

    En ligne, en relecture, en brouillon ou à corriger : tout se suit.

    Voir en vraiBien chez soi · Annonces du pro

  • Un dépôt guidé, fait pour votre métier

    Les étapes, les champs et les photos que votre métier demande ; le brouillon s’enregistre à chaque étape.

    Voir en vraiBien chez soi · Dépôt d’annonce

  • Les demandes reçues

    Répondre, accepter, ou refuser avec un motif.

    Voir en vraiBien chez soi · Demandes reçues

  • Son agenda

    Ses rendez-vous jour par jour, ses horaires, son délai de prévenance.

  • Sa zone d’intervention

    Le rayon dans lequel il se déplace.

    Voir en vraiBeau Travail · Fiche

  • Sa page publique

    Sa présentation, son logo, ses coordonnées.

    Voir en vraiBien chez soi · Page du pro

  • Son calendrier

    Jours et horaires d’ouverture, durée des créneaux, dates fermées.

  • Ses options

    Des suppléments à ajouter : par demande, par jour, par nuit ou par personne.

  • Ses paiements

    Il active ses versements Stripe depuis son espace et suit chaque virement.

  • L’identité des professionnels

    Chaque professionnel déclare son identité ; son SIRET est vérifié.

Vous et votre équipe

Votre back-office, pour tout voir et tout décider.

  • Le pilotage

    Ce qui attend votre décision, en un coup d’œil.

    Voir en vraiBien chez soi · Back-office

  • La relecture des annonces

    Valider, faire corriger avec des motifs propres à votre métier, ou refuser ; une décision se reprend.

    Voir en vraiBien chez soi · Relecture

  • Les utilisateurs

    Clients et professionnels : vérification, sanctions, suspension.

    Voir en vraiBien chez soi · Utilisateurs

  • Toutes les demandes

    Chaque demande de la marketplace, avec sa conversation.

    Voir en vraiBien chez soi · Toutes les demandes

  • Commandes et remboursements

    Rembourser en tout ou en partie, relancer un remboursement refusé, trancher un problème.

  • Les signalements

    Chaque signalement du public, et une décision motivée.

  • La mise en avant

    Une annonce ou un professionnel à la une pendant 30 jours, en un geste.

  • Tous les avis

    Les avis laissés sur la marketplace, en un écran.

  • Vos règles

    Relecture avant publication, écrire sans compte, coordonnées masquées dans les messages, quand vos vendeurs sont payés.

  • Votre équipe2 au Lancement, 10 au Pro

    Des administrateurs et des modérateurs invités, chacun avec son rôle.

  • La double authentification

    Pour chaque administrateur.

  • L’export de toutes vos données

    Des tableaux lisibles dans Excel et l’archive des photos, quand vous voulez.

  • L’aide de Marketplace Factory

    Un ticket depuis votre back-office ; réponse sous 48 h ouvrées, sous 4 h au Dédié.

Les paiements et l’argent

Ce qui se paie, ce que vous gagnez, qui est payé et quand.

  • Le paiement en ligne sur votre Stripe

    Par carte, sur votre propre compte ; le montant est vérifié avant chaque paiement.

  • Votre commission

    De 0 à 50 % sur chaque prestation payée sur le site, prélevée automatiquement.

  • Le prestataire payé après le rendez-vous

    24 heures après la fin, sur son compte, votre commission déduite.

  • L’argent attend en cas de problème

    Le client signale un problème : le versement est retenu, votre équipe tranche.

  • Des règles d’annulation appliquées

    Flexible, modérée, stricte ou non remboursable : le remboursement suit la règle tout seul.

    Voir en vraiBien chez soi · Fiche

  • Des prix bien comptés

    Par personne, par heure, par jour ou par nuit ; les frais fixes ajoutés une seule fois.

    Voir en vraiClés d’or · Fiche

  • Chaque étape par e-mail

    Paiement reçu, remboursement, versement envoyé : chacun est prévenu.

  • « Gagner de l’argent avec mes vendeurs »

    Abonnements des vendeurs, paiement à l’annonce, mise en avant payante, paiement au contact : à activer dans votre back-office.

Connexions et logiciels

Vos annonces arrivent et repartent toutes seules.

  • Importer par fichier

    Vos annonces depuis un tableau CSV ou Excel.

  • Importer depuis votre logicielDès le Pro

    Vos annonces tenues à jour toutes seules, par flux ou par point d’entrée.

  • Être prévenu dans vos outilsDès le Pro

    Chaque nouvelle annonce, commande, réservation ou candidature, envoyée à vos logiciels.

  • Slack et Microsoft TeamsDès le Pro

    Chaque nouvelle demande dans le canal de votre équipe.

  • Zapier, Make et n8nDès le Pro

    Vers des milliers d’applications, sans une ligne de code.

  • Un point d’entrée documentéDès le Pro

    Votre logiciel maison envoie ses annonces à une adresse sécurisée.

  • Le rendez-vous dans l’agenda

    Un fichier d’agenda joint à chaque confirmation.

Le studio et l’IA

Pour créer, retoucher et mettre en ligne.

  • Une phrase, quatre propositions

    Des marketplaces finies, dans des univers opposés ; vous gardez celle qui vous ressemble.

    Voir en vraiBien chez soi · Les quatre propositions

  • Des retouches en une phrase

    « Demander à l’IA » change un texte, une couleur, une section.

  • Un éditeur à la main

    Les sections, le plan à glisser, les textes, les couleurs et les polices.

  • Changer de design sans rien perdre

    Un autre univers, le même contenu.

  • Des photos faites pour votre métier

    Créées pour votre site et gardées dans votre médiathèque.

  • Des crédits IA chaque mois

    200 au Lancement, 1 000 au Pro, 5 000 au Dédié.

  • En ligne à votre adresse

    nom.marketplacefactory.app, ou votre domaine dès le Pro, avec vos e-mails envoyés depuis votre domaine.

  • Dans la langue de votre marché

    Votre site est rédigé dans la langue de vos clients, quelle qu’elle soit.

  • Prêt pour Google

    Plan du site, données structurées et image de partage sur chaque page.

  • Tous les e-mails déjà écrits

    Confirmations, rappels, paiements, alertes : plus d’une centaine, envoyés au bon moment.

Compris dans toutes les offres

Comparer les offres

Tout ce qui précède, sauf les lignes marquées « Dès le Pro ».

Ce qui change selon l’offre
Ce qui change selon l’offreLancement79 € HT / mois+ 2 % de vos ventes en lignePro199 € HT / mois+ 1,5 % de vos ventes en ligneDédiédès 990 € HT / mois+ 1 % de vos ventes en ligne
Adresse et noms de domainenom.marketplacefactory.appJusqu’à 3 domainesVotre domaine
E‑mails envoyés depuis votre domaineNon inclusInclusInclus
Mention « Propulsé par Marketplace Factory »PrésenteRetiréeRetirée
Importer depuis votre logiciel : annonces tenues à jour, par flux ou point d’entréeNon inclus1 00010 000 en option10 000
Diffuser vers les portails : annoncesNon inclus1 00010 000 en option10 000
Être prévenu dans vos outils : messages par moisNon inclus10 000100 000 en option100 000
Administrateurs compris210Sur mesure
Crédits IA inclus par mois2001 0005 000
SupportPar ticket, sous 48 h ouvréesPar ticket, sous 48 h ouvréesWhatsApp et ticket, 7 j/7 de 9 h à 20 h, sous 4 h
  • Lancement79 € HT / mois+ 2 % de vos ventes en ligne
    Adresse et noms de domaine
    nom.marketplacefactory.app
    E‑mails envoyés depuis votre domaine
    Non inclus
    Mention « Propulsé par Marketplace Factory »
    Présente
    Importer depuis votre logiciel : annonces tenues à jour, par flux ou point d’entrée
    Non inclus
    Diffuser vers les portails : annonces
    Non inclus
    Être prévenu dans vos outils : messages par mois
    Non inclus
    Administrateurs compris
    2
    Crédits IA inclus par mois
    200
    Support
    Par ticket, sous 48 h ouvrées
  • Pro199 € HT / mois+ 1,5 % de vos ventes en ligne
    Adresse et noms de domaine
    Jusqu’à 3 domaines
    E‑mails envoyés depuis votre domaine
    Inclus
    Mention « Propulsé par Marketplace Factory »
    Retirée
    Importer depuis votre logiciel : annonces tenues à jour, par flux ou point d’entrée
    1 00010 000 en option
    Diffuser vers les portails : annonces
    1 00010 000 en option
    Être prévenu dans vos outils : messages par mois
    10 000100 000 en option
    Administrateurs compris
    10
    Crédits IA inclus par mois
    1 000
    Support
    Par ticket, sous 48 h ouvrées
  • Dédiédès 990 € HT / mois+ 1 % de vos ventes en ligne
    Adresse et noms de domaine
    Votre domaine
    E‑mails envoyés depuis votre domaine
    Inclus
    Mention « Propulsé par Marketplace Factory »
    Retirée
    Importer depuis votre logiciel : annonces tenues à jour, par flux ou point d’entrée
    10 000
    Diffuser vers les portails : annonces
    10 000
    Être prévenu dans vos outils : messages par mois
    100 000
    Administrateurs compris
    Sur mesure
    Crédits IA inclus par mois
    5 000
    Support
    WhatsApp et ticket, 7 j/7 de 9 h à 20 h, sous 4 h

Les logiciels pris en charge

Branchés gratuitement dès le Pro. Au Lancement, un fichier suffit.

Importer vos données

  • Google AgendaBranché

    Vos heures occupées bloquent vos créneaux ; le rendez-vous s’écrit dans votre agenda.

    Il vous faut : votre compte Google

Diffuser vos annonces

  • Apple Calendrier, et tout agendaBranché

    Vos rendez-vous, par une adresse d’abonnement.

Être prévenu

  • PennylaneBranché

    Chaque demande de devis devient un client et un devis en brouillon.

    Il vous faut : l’offre Essential de Pennylane ou plus

  • AxonautBranché

    Chaque demande de devis devient un client et un devis en brouillon.

    Il vous faut : votre clé

  • HubSpot, PipedriveBranché

    Chaque demande devient un contact et une affaire.

    Il vous faut : votre clé

Pour tous les métiers :
  • SlackChaque nouvelle demande ou annonce dans un canal.
  • Microsoft TeamsChaque nouvelle demande ou annonce dans un canal, par Workflows.
  • Make, n8n, Power AutomateNos messages signés, vers des milliers d’applications.
  • ZapierNos messages signés, vers des milliers d’applications, avec l’offre payante de Zapier.

Planity, Treatwell, Fresha, Booksy et Doctolib n’ouvrent aucun accès : branchez votre Google Agenda, que la plupart savent remplir.

Votre logiciel n’est pas dans la liste ?

  • Très utilisé dans votre métier : c’est notre manque. Nous le branchons gratuitement, en priorité.
  • Plus rare : 490 € HT une fois, pour les clients engagés un an. Il rejoint ensuite la liste.
  • Demandé par 3 clients : il devient gratuit pour tous.
  • Fait maison : notre point d’entrée documenté est compris au Pro.

Restent à votre charge : l’abonnement à votre logiciel, et les frais des portails.

Questions fréquentes

Mes clients voient-ils les créneaux libres ?

Oui : ceux de la semaine s’affichent sur la fiche et sur le profil, selon les horaires de chacun. Un créneau pris disparaît.

J’utilise Planity ou Doctolib.

Ils n’ouvrent aucun accès aux autres logiciels. Branchez plutôt votre Google Agenda, que la plupart savent remplir : vos heures occupées bloquent vos créneaux ici.

Et un travail sur devis ?

Le client décrit son besoin, le prestataire répond dans la messagerie. Dès le Pro, chaque demande peut arriver en devis brouillon dans Pennylane ou Axonaut.

Peut-on déplacer un rendez-vous ?

Oui, des deux côtés : l’un propose une autre heure, l’autre accepte. Les rappels partent par e-mail, avec le fichier d’agenda.

Quand le prestataire est-il payé ?

24 heures après la fin du rendez-vous, sur son compte Stripe, votre commission déduite.

Pour aller plus loinCréer une plateforme de mise en relation : services et coursLire le guide

Votre marketplace de services, à partir d’une phrase.

Gratuit pour commencer.