Condiciones generales de uso

1. Acceso al estudio

El estudio se usa con una cuenta, creada en un clic con Google o con un código recibido por correo. En tu primera visita, tu navegador recibe un identificador de visitante (ver la página Cookies) que vincula tus propuestas y borradores a ese navegador. Un código de recuperación te permite encontrarlos en otro dispositivo: guárdalo para ti, porque da acceso a tus proyectos. El estudio está reservado a personas mayores de edad (18 años o más).

Cada cuenta nueva recibe, una sola vez, dos ideas (cuatro propuestas cada una) y diez retoques gratis; a partir de ahí, la creación se paga con créditos, según las tarifas de la página de precios. Unos límites diarios protegen el servicio. Podemos cambiar las funciones gratuitas del estudio.

2. Usos prohibidos

Te comprometes a utilizar el sitio y el estudio de forma leal y conforme a la ley. En particular, está prohibido:

• crear o publicar un marketplace dedicado a una actividad prohibida o, sin cumplir sus condiciones, restringida (consulta la sección «Actividades prohibidas y restringidas»);
• suplantar la identidad o la marca de un tercero, o reproducir un sitio existente para engañar a sus usuarios;
• publicar contenidos de odio, difamatorios, violentos, engañosos o que vulneren los derechos de otros;
• eludir los límites de uso, automatizar el acceso al estudio, extraer masivamente sus contenidos o intentar acceder al código, a los datos de otros usuarios o a los sistemas del servicio;
• transmitir al asistente datos personales sensibles de terceros sin base jurídica.

3. Actividades prohibidas y restringidas

Normas que se aplican en todos los países. Marketplace Factory es explotada por una sociedad establecida en Francia y se apoya en proveedores de pago, de inteligencia artificial, de alojamiento y de envío de correos electrónicos. Todo marketplace creado con Marketplace Factory debe respetar al mismo tiempo:

• el derecho francés, que se aplica a nuestros propios servicios sea cual sea tu país;
• el derecho de los países en los que estás establecido y de aquellos a los que se dirige tu marketplace;
• las condiciones de nuestros proveedores, que se aplican en todos los países.

Cuando estas normas difieren, se aplica la más estricta. Por tanto, una actividad legal en tu país puede estar prohibida en Marketplace Factory.

Actividades prohibidas. No puedes crear, publicar ni explotar con Marketplace Factory un marketplace, un anuncio o un contenido dedicados, aunque sea en parte o con otro nombre, a las siguientes actividades. Están prohibidas en todos los países, incluso donde son legales:

• los servicios sexuales remunerados en cualquiera de sus formas (acompañantes, prostitución, masajes de carácter sexual, compañía o citas a cambio de dinero o ventajas), los contenidos y espectáculos para adultos, los encuentros de carácter sexual y cualquier contenido sexual que implique a menores;
• los estupefacientes y sustancias psicoactivas, incluido el cannabis donde es legal, así como sus semillas y los materiales para su cultivo y consumo;
• las transferencias de dinero entre particulares, el cambio de divisas, los criptoactivos (intercambio, minería, staking, ofertas de tokens), el crédito a corto plazo de coste elevado, el recobro de deudas y la reestructuración de deudas;
• las falsificaciones, la piratería, los bienes robados o de origen dudoso;
• los documentos falsos, las reseñas falsas, la venta de seguidores, de audiencia o de datos personales, el fraude, la piratería informática, las ventas piramidales y el marketing multinivel;
• los medicamentos sujetos a receta fuera de una farmacia autorizada, y la venta a distancia de tabaco y de productos de nicotina hacia o desde Francia;
• las compañías aéreas, los cruceros comerciales, los vuelos chárter internacionales y la multipropiedad;
• los atentados contra las personas y el cuerpo humano (trata, explotación, gestación subrogada, comercio de órganos o de partes del cuerpo humano, vigilancia de una persona sin su consentimiento), el comercio de especies protegidas, los contenidos de odio, violentos o extremistas, y los productos peligrosos (explosivos, sustancias dopantes, inhibidores de señal, productos químicos sin etiquetar).

Actividades restringidas. Algunas actividades solo son posibles con condiciones: juegos de azar y apuestas, armas y municiones vendidas por un armero autorizado, citas sin contraprestación, bienestar íntimo, CBD conforme, alcohol, tabaco fuera de Francia, farmacia, salud y telemedicina, animales, caza y tiro, finanzas reguladas, viajes organizados, plataformas de creadores, videncia, seguridad privada, donaciones y asociaciones, pronósticos sin premio, adelgazamiento, pirotecnia. Según la actividad:

• la generación de la vista previa sigue siendo libre;
• la publicación puede depender de una o varias condiciones: una licencia o autorización que verificamos, una revisión de tu sitio por nuestro equipo, un control de edad, la revisión de tus textos por un profesional cualificado o un contrato del plan Dedicado;
• el pago en línea puede depender de la aprobación previa de nuestro proveedor de pago.

Podemos denegar, suspender o retirar en cualquier momento una autorización concedida a una actividad restringida, en particular si uno de nuestros proveedores la retira.

Países. No abrimos cuentas, no vendemos nuestros servicios ni creamos marketplaces:

• para personas o entidades establecidas en un país o una región sometidos a sanciones internacionales o excluidos por nuestros proveedores;
• para un marketplace dirigido a ese país o esa región;
• para una persona inscrita en una lista de congelación de activos.

Además, algunas actividades están prohibidas en determinados países. En los países donde nuestros proveedores de inteligencia artificial no están disponibles, el estudio funciona sin ella. La lista actualizada de las actividades, sus condiciones y los países figura en la página «Actividades prohibidas y restringidas» de este sitio.

Tus compromisos. Declaras y garantizas que:

• la descripción de tu proyecto y la información que nos facilitas, en particular sobre tus licencias, son exactas y completas;
• tu actividad, y la de los vendedores de tu marketplace, son lícitas en tu país y en aquellos a los que se dirige tu marketplace;
• cumples las obligaciones que te corresponden como operador de tu marketplace, por ejemplo, en la Unión Europea, la designación de un representante legal si no estás establecido en ella, la identificación de tus vendedores profesionales y la gestión de las notificaciones;
• moderas los anuncios y contenidos publicados en tu marketplace y retiras con prontitud los que sean ilícitos o estén prohibidos;
• no intentas eludir estas normas, en particular reformulando, fragmentando o disfrazando la descripción de una actividad prohibida.

Controles y medidas. Controlamos, de forma automática y después humana, las descripciones introducidas en el estudio y los contenidos de los marketplaces publicados. Cuando una actividad está prohibida, nos negamos a generar el sitio, sin cobrar nada. Un anuncio o un perfil que parece corresponder a una actividad prohibida se aparta para su revisión, nunca se elimina sin una decisión. En caso de incumplimiento, podemos, tras informarte cuando sea posible y motivando nuestra decisión:

• retirar un contenido;
• suspender la publicación de un marketplace o su pago en línea;
• suspender tu acceso;
• rescindir tu suscripción.

Las consecuencias económicas de estas medidas se rigen por nuestras condiciones generales de venta. Conservamos durante seis meses el registro de las descripciones rechazadas, y durante doce meses el de nuestras decisiones. Puedes impugnar una decisión en cualquier momento solicitando una revisión desde el estudio o escribiendo a contact@marketplacefactory.com: una persona de nuestro equipo te responderá.

Garantía. Nos garantizas frente a cualquier reclamación, sanción o condena derivada de una actividad ejercida en tu marketplace en violación de la presente cláusula.

4. Tus contenidos

Sigues siendo propietario de los textos, las fotos, los logotipos y la información que introduces o importas. Garantizas que dispones de los derechos necesarios para utilizarlos y nos autorizas a alojarlos, tratarlos y mostrarlos únicamente en la medida necesaria para el funcionamiento del estudio y de tu marketplace.

5. Inteligencia artificial

El estudio se apoya en modelos de inteligencia artificial de proveedores especializados para redactar, ajustar, traducir e ilustrar. Se les transmiten las frases y los textos útiles para la tarea solicitada; la lista de estos proveedores figura en la política de privacidad.

Los contenidos generados pueden contener errores, aproximaciones o afirmaciones no verificadas: revísalos antes de publicarlos. Los ejemplos de la galería son demostraciones ficticias; cualquier parecido con una empresa existente sería fortuito.

Las fotos propuestas durante la creación proceden de una fototeca común de Marketplace Factory. Las usas en tu sitio, sin exclusividad. Las fotos creadas a partir de tus contenidos siguen siendo tuyas.

6. Denunciar un contenido ilícito

Cualquier persona puede denunciarnos un contenido que considere ilícito, en este sitio o en un marketplace creado con Marketplace Factory, en contact@marketplacefactory.com, precisando la dirección de la página, el contenido en cuestión y los motivos de la denuncia, así como sus datos de contacto. Tramitamos las denuncias con diligencia y motivamos nuestras decisiones. Un marketplace publicado por un cliente lo edita ese cliente, que responde de sus contenidos; no obstante, podemos suspender su publicación en caso de contenido manifiestamente ilícito.

En un marketplace creado con Marketplace Factory, el enlace «Denunciar» de cada anuncio, de cada perfil y del pie de página también permite denunciar un contenido, con o sin cuenta. Cuando la ley lo exige, en particular en casos de proxenetismo, de tráfico de estupefacientes o de amenaza para la vida o la seguridad de una persona, informamos a las autoridades competentes.

7. Propiedad intelectual

El sitio, el estudio, los modelos de marketplaces, los bloques, los textos y los elementos gráficos de Marketplace Factory están protegidos. Su uso se limita a lo que permiten el estudio y tu suscripción: no se autoriza ninguna reproducción, extracción ni reutilización fuera del servicio sin acuerdo escrito.

8. Responsabilidad y disponibilidad

El estudio gratuito se ofrece tal cual. Hacemos todo lo posible para que esté disponible y libre de errores, sin poder garantizarlo: guarda lo que te importe, por ejemplo creando una cuenta o anotando tu código de recuperación. No podemos ser considerados responsables de un uso del estudio contrario a las presentes condiciones.

9. Suspensión del acceso

Podemos suspender el acceso al estudio de un visitante o de una cuenta que infrinja las presentes condiciones, en particular en caso de uso ilícito o abusivo, tras informarle cuando sea posible.

10. Modificaciones y derecho aplicable

Podemos modificar las presentes condiciones; la versión aplicable es la publicada en esta página en la fecha de tu uso. Se rigen por el derecho francés. Todo litigio entre profesionales es competencia del tribunal des activités économiques de Paris; para un usuario que actúe como consumidor, se aplican las normas legales de competencia.

Cuando creas una cuenta, guardamos la versión de estas condiciones que has aceptado y la fecha de tu aceptación.