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Geral
A quem se destina a Marketplace Factory?
A Marketplace Factory destina-se a empreendedores, startups e promotores de projetos que desejam criar um marketplace rapidamente, com um orçamento controlado. A nossa solução é ideal para lançar um MVP, testar um conceito ou acelerar o desenvolvimento de um projeto existente. Seja financiado por subsídio de desemprego, capital próprio ou uma ronda de financiamento, a nossa oferta Catálogo é pensada para orçamentos de 15.000 a 100.000 €.
O que é exatamente um marketplace?
Um marketplace é uma plataforma online que conecta vendedores (ou prestadores de serviços) com compradores. Ao contrário de um site de e-commerce clássico que vende produtos de uma única empresa, um marketplace aloja vários vendedores independentes na mesma plataforma. Airbnb, Uber, Etsy ou Le Bon Coin são exemplos de marketplaces.
Que tipos de marketplaces podem criar?
A nossa base técnica adapta-se a vários setores de atividade diferentes, cada um com funcionalidades específicas e templates dedicados:
- Imobiliário: venda, arrendamento, arrendamento sazonal, co-habitação
- Aluguer de veículos: carros, carrinhas, autocaravanas, motos, bicicletas
- E-commerce / Produtos: artesanato, moda, segunda mão, produtos locais, alta tecnologia
- Restauração / Alimentar: restaurantes, produtores locais, catering, mercearias gourmet
- Serviços pessoais: concierge, bem-estar, eventos, cuidado de crianças
- Freelancers / Talentos: programadores, criativos, consultores, artesãos
- Emprego / Recrutamento: ofertas de emprego, base de CVs, trabalho temporário
- Formação / E-learning: cursos online, explicações, formação profissional
- Reservas / Booking: coworking, desporto, lazer, restaurantes
- Classificados: generalistas, doações, trocas, nichos específicos
Cada setor dispõe de templates visuais diferentes e funcionalidades de negócio adaptadas.
Qual é a diferença entre a Marketplace Factory e uma agência de desenvolvimento?
Uma agência desenvolve o seu marketplace do zero, o que demora 4 a 6 meses e custa entre 50.000 e 80.000 €. A Marketplace Factory baseia-se numa base técnica comprovada em dezenas de projetos. Resultado: está no mercado em 6 a 8 semanas por 7.990 €. Em 3 anos, a poupança é de 48.000 a 103.000 € em comparação com uma agência tradicional.
A base técnica
Que funcionalidades estão incluídas na base técnica?
A base técnica é um software completo que cobre tudo o que um marketplace precisa. É idêntica para todos os clientes, quer estejam na oferta Starter ou Personalizada. Eis o que está incluído:
- Autenticação e Segurança: registo, social login (Google, Facebook, Apple), 2FA, JWT
- Gestão de utilizadores: perfis personalizáveis, papéis e permissões (admin, vendedor, comprador), verificação de identidade
- Sistema de anúncios: criação, edição, upload de imagens, categorização, moderação
- Pesquisa e Navegação: pesquisa full-text tolerante a erros, filtros multicritério, ordenação, paginação
- Mensagens internas: conversas privadas em tempo real, anexos, denúncias
- Pagamento e Transações: Stripe, comissões configuráveis, faturas automáticas
- Avaliações e Classificações: notas com estrelas, comentários, moderação, score de confiança do vendedor
- Notificações: emails transacionais, alertas personalizados, centro de preferências
- Back-office de administração: dashboard de KPIs, gestão de utilizadores, moderação, exportações CSV/Excel
- Blog / CMS: editor WYSIWYG, categorias, SEO otimizado, agendamento
- Design responsivo: otimizado para mobile, tablet e desktop
Numa agência, esta base representa 107 a 161 dias de desenvolvimento, ou seja, 64.000 a 97.000 €. Com a Marketplace Factory, está acessível por 7.990 €.
Por que não é possível remover funcionalidades de que não preciso?
A Marketplace Factory é um software, como Shopify ou Salesforce. O cliente acede à plataforma completa, não a módulos avulsos. As funcionalidades estão interligadas: o pagamento desencadeia as notificações, as avaliações estão ligadas às transações, o back-office controla tudo. Remover um módulo criaria uma versão específica a manter separadamente, o que custaria mais do que deixá-lo. E acima de tudo: as funcionalidades de que não precisa hoje já estarão lá quando os seus utilizadores as pedirem, sem custo adicional.
Existem funcionalidades específicas por setor de atividade?
Sim. Para além da base comum, cada setor beneficia de funcionalidades de negócio integradas. Por exemplo: pesquisa geolocalizada com mapa e filtros de certificação energética para imobiliário, calendário de disponibilidade e gestão de cauções para aluguer de veículos, carrinho multi-vendedor e gestão de stocks simplificada para e-commerce, ou faixas de entrega e click & collect para restauração. O detalhe completo das funcionalidades por setor está disponível nas nossas fichas de catálogo.
Que tecnologia utilizam?
A nossa base assenta numa arquitetura moderna e de alto desempenho: frontend em Next.js (React) alojado na Vercel com CDN global, backend robusto, base de dados na Amazon e deployment contínuo (CI/CD). Esta stack garante um desempenho ótimo, segurança de nível profissional e escalabilidade sem limites.
Nossas ofertas e preços
Quais são as ofertas disponíveis?
Propomos duas ofertas claras: Catálogo (7.990 € + IVA + 990 €/mês): escolhe um template do nosso catálogo entre mais de 50 variantes em 10 setores. Personalizamo-lo às suas cores (logo, tipografia, paleta) e entregamos um marketplace completo e funcional em 6 a 8 semanas. Personalizado: mesma base técnica, mas com desenvolvimentos específicos para o seu negócio: módulos funcionais, integrações API, workflows personalizados, ou integração dos seus próprios designs. O preço depende da complexidade do seu projeto — contacte-nos para um orçamento personalizado. Em ambos os casos, a base técnica é estritamente idêntica. A diferença é o que se adiciona por cima. Regra simples: se o backend precisa de ser modificado, é Personalizado. Caso contrário, é Catálogo.
O que inclui o setup de 7.990 €?
O setup cobre toda a implementação do seu marketplace:
- Acesso à base técnica completa (autenticação, pagamento, mensagens, avaliações, back-office, blog, pesquisa, notificações)
- Template do catálogo personalizado com as suas cores, logo e tipografia
- Configuração de categorias e parâmetros de negócio do seu setor
- Colocação em produção em servidor dedicado e seguro (SSL incluído)
- Configuração do seu nome de domínio
- Formação back-office de 2 horas por videochamada
- Documentação de utilizador completa
- 30 dias de suporte pós-lançamento
O que cobre a licença mensal de 990 €?
A licença não é uma simples assinatura de software. É um contrato de manutenção tudo-em-um que cobre:
- Alojamento de alto desempenho: servidor dedicado + frontend Vercel com CDN global
- Backups diários: backup automático dos seus dados, retenção de 30 dias
- Manutenção corretiva: correção de bugs, patches de segurança, resolução de incidentes
- Atualizações da base técnica: melhorias contínuas
- Monitorização e alertas: vigilância uptime 99,5%, alertas automáticos
- SSL e segurança: certificado SSL, proteção DDoS
- Suporte técnico: email com resposta em no máximo 48 horas úteis
Um alojamento equivalente custa 3.000 a 6.000 €/ano num prestador, e a manutenção 8.000 a 15.000 €/ano numa agência. Tudo está incluído nos 990 €/mês.
Quanto custa a oferta Personalizada?
A oferta Personalizada baseia-se na mesma base técnica da oferta Catálogo, complementada com dias de desenvolvimento específicos para o seu projeto. A licença mensal ajusta-se proporcionalmente em função do volume de desenvolvimento realizado. O custo final depende da natureza e complexidade das suas necessidades: módulos funcionais, integrações API, workflows empresariais, aplicação móvel, etc. Cada projeto recebe um orçamento personalizado após a análise das suas necessidades. Contacte a nossa equipa para obter uma estimativa detalhada.
Design e catálogo
Quantos templates estão disponíveis?
O nosso catálogo propõe vários templates distribuídos por 10 setores de atividade. Cada template foi concebido por um especialista UX/UI para oferecer uma experiência de utilizador ótima no seu setor.
Posso personalizar o design?
Sim. A oferta Catálogo inclui a personalização gráfica: o seu logo, as suas cores e a sua tipografia são aplicados no template escolhido. O resultado é um marketplace à sua imagem, profissional e coerente com a sua marca. Se desejar um design totalmente de raiz, é possível através da oferta Personalizada fornecendo as suas próprias maquetes Figma ou Sketch.
O design é adaptado ao mobile?
Sim. Todos os nossos templates são responsive: adaptam-se automaticamente a ecrãs mobile, tablet e desktop. O frontend é desenvolvido em Next.js (React), o que garante um desempenho ótimo em todos os dispositivos.
Posso ver uma demo antes de me comprometer?
Absolutamente. Pode navegar pelas maquetes do nosso catálogo diretamente no nosso site. Para uma demonstração completa e personalizada ao seu setor de atividade, marque uma reunião com a nossa equipa. Apresentaremos um template funcional correspondente ao seu projeto.
Entrega e processo
Em quanto tempo o meu marketplace está pronto?
Para a oferta Catálogo, o prazo de entrega é de aproximadamente 6 a 8 semanas. Isto inclui a personalização gráfica, a configuração de negócio, a colocação em produção e os testes. Para a oferta Personalizada, o prazo depende do volume de desenvolvimento específico. Para comparação, uma agência tradicional demora 4 a 6 meses.
Como se desenrola o projeto?
O processo é simples e estruturado: 1. Escolha do template: seleciona um design do nosso catálogo ou fornece as suas próprias maquetes. 2. Personalização: aplicamos a sua identidade visual (logo, cores, tipografia) e configuramos os parâmetros de negócio do seu setor. 3. Colocação em produção: deployment em servidor seguro, configuração do nome de domínio, testes completos. 4. Formação e lançamento: formação back-office de 2h por videochamada, documentação, depois publicação. 5. Acompanhamento: 30 dias de suporte pós-lançamento para ajudá-lo nos primeiros passos.
Recebo formação?
Sim. A oferta inclui uma formação back-office de 2 horas por videoconferência. Aprende a gerir os seus utilizadores, moderar conteúdo, consultar os seus KPIs e configurar a sua plataforma. Uma documentação de utilizador completa também é fornecida.
Pagamento e compromisso
Como funciona o pagamento?
O setup é pago em duas vezes para a oferta Catálogo: 50% na encomenda, 50% na entrega. Para a oferta Personalizada, o calendário é: 30% na encomenda, 40% a meio do caminho, 30% na entrega. A licença é faturada trimestralmente (2.970 €/trimestre), com um compromisso de 12 meses. O pagamento trimestral é o único método de pagamento disponível para a licença.
Qual é a duração do compromisso?
O compromisso mínimo é de 12 meses. É o tempo necessário para o seu marketplace arrancar e o investimento dar frutos. Após 12 meses, pode cancelar com um pré-aviso de 3 meses.
O que acontece se eu quiser parar?
Após os 12 meses de compromisso, pode cancelar com um pré-aviso de 3 meses. Recupera a totalidade dos seus dados sem condições: base de utilizadores, anúncios, transações, conteúdos. Os seus dados pertencem-lhe e são exportáveis a qualquer momento. Em caso de cancelamento antecipado (antes de 12 meses), o saldo dos meses restantes é devido.
Como funciona a faturação da licença?
A licença funciona com um compromisso de 12 meses, faturada exclusivamente de forma trimestral a 2.970 €/trimestre. Este modelo oferece-lhe uma visibilidade clara sobre os seus custos, garantindo um acompanhamento contínuo: alojamento, manutenção, atualizações e suporte técnico incluídos. Após os 12 meses de compromisso, o contrato renova-se automaticamente de forma trimestral, cancelável com um pré-aviso de 3 meses.
Código-fonte e propriedade
O código-fonte está incluído?
Não. A Marketplace Factory funciona com um modelo de licença de utilização, como qualquer software SaaS. O cliente utiliza a plataforma sem possuir o código-fonte. É o mesmo modelo do Shopify, Salesforce ou qualquer SaaS: zero manutenção a gerir, zero servidores a administrar, zero atualizações a fazer.
Posso recomprar o código-fonte?
Sim. Existe uma opção de recompra a 50.000 € pela base técnica, mais 50% do montante dos desenvolvimentos custom eventuais. A recompra põe fim à licença mensal: recupera a totalidade do código-fonte e torna-se autónomo. Atenção: a recompra implica assumir por si próprio o alojamento, a manutenção, as atualizações de segurança e o suporte. Isto requer uma equipa técnica interna. Para a grande maioria dos clientes, a licença continua a ser a escolha mais racional pelo menos nos 5 primeiros anos.
Porque pago 600 €/dia de desenvolvimento mas o código não me pertence?
Os 600 €/dia remuneram o trabalho de desenvolvimento, não a propriedade intelectual do código. É o mesmo princípio de um arquiteto: paga-se os seus honorários para conceber um edifício, mas os planos continuam a ser exploráveis conforme os termos do contrato. A vantagem para si: beneficia de manutenção contínua, atualizações e suporte sem gerir nada. Se desejar a propriedade completa, a opção de recompra está disponível.
Sou proprietário dos meus dados?
Sim, absolutamente. É proprietário da totalidade dos seus dados: base de utilizadores, anúncios, transações, conteúdos (textos e imagens). São exportáveis a qualquer momento, sem condições e sem custos adicionais. Nunca é prisioneiro da plataforma.
Hospedagem e segurança
Onde é alojado o meu marketplace?
O seu marketplace é alojado numa infraestrutura profissional: base de dados em AWS RDS Serverless (Amazon Web Services), frontend na Vercel com CDN global para tempos de carregamento ótimos. Tudo é protegido com certificado SSL, proteção DDoS e backups diários com retenção de 30 dias.
Qual é a taxa de disponibilidade (uptime)?
Garantimos um uptime de 99,5%. O nosso sistema de monitorização vigia a plataforma continuamente e aciona alertas automáticos em caso de incidente.
Os meus dados são salvaguardados?
Sim. São realizados backups automáticos diariamente com retenção de 30 dias. Em caso de problema, podemos restaurar os seus dados rapidamente.
A manutenção está incluída?
Sim. A licença mensal cobre a totalidade da manutenção: correção de bugs, patches de segurança, atualizações da base técnica.
O que acontece em caso de problema técnico?
O nosso suporte técnico é acessível por email com um prazo de resposta de 48 horas úteis. Em caso de incidente crítico (falha, vulnerabilidade de segurança), a nossa equipa intervém prioritariamente graças à monitorização contínua.
Evoluções e personalização
Posso fazer evoluir o meu marketplace após o lançamento?
Sim. Pode adicionar desenvolvimentos custom a qualquer momento. Um marketplace que começa em Catálogo pode evoluir para Personalizado à medida que cresce. Essa é a vantagem da base comum: o fundamento é sólido, acrescenta os blocos específicos quando a necessidade surge.
Posso integrar ferramentas de terceiros (CRM, ERP, API)?
Sim, através da oferta Personalizada. A integração de uma API simples demora 2 a 3 dias, uma integração complexa (ERP, CRM) demora 5 a 10 dias. A nossa equipa avalia a sua necessidade e fornece um orçamento preciso antes de qualquer compromisso.
Oferecem uma aplicação móvel?
Sim, no âmbito da oferta Personalizada. Uma aplicação móvel nativa (iOS e Android) em React Native é estimada entre 30 e 50 dias de desenvolvimento. A aplicação utiliza os mesmos dados que o seu marketplace web.
Posso migrar os meus dados de outro sistema?
Sim. A migração de dados de Excel, CSV ou outro sistema é uma opção disponível. O custo depende do volume e da complexidade dos dados a importar — contacte-nos para uma estimativa.
O meu marketplace pode ser multilingue?
Sim. A adição de uma língua adicional (tradução completa da interface) é proposta como opção custom. Esta opção não impacta a licença mensal.
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