Centre d’aide
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent sur Van & Vagues.
Indiquez vos dates et votre lieu de départ, parcourez les vans disponibles, puis envoyez votre demande de location au propriétaire. Il vous répond et vous précise les modalités de remise des clés.
La plupart des vans aménagés se conduisent avec le permis B. Le poids du véhicule et les conditions d’âge ou d’ancienneté du permis sont indiqués dans l’annonce : vérifiez-les avant de réserver.
Selon les vans, vous trouverez un couchage, un coin cuisine, des rangements, parfois un porte-planches. L’annonce détaille l’équipement à bord et ce qui est proposé en option, comme la literie ou le mobilier de camping.
Sur les aires de services, dans les campings et aux endroits où le stationnement de nuit est autorisé. Renseignez-vous sur les règles locales, en particulier près des plages et des espaces naturels protégés.
Au départ, le propriétaire vous présente le van, son fonctionnement et son équipement, et vous faites ensemble l’état des lieux. Au retour, un nouvel état des lieux est dressé, carburant et propreté compris.
Les conditions d’assurance varient d’un propriétaire à l’autre et figurent dans l’annonce, avec le montant de la caution demandée. Lisez-les attentivement avant d’envoyer votre demande de location.